以文本形式向我们发出通知
发送一封简短的电子邮件至 info@bueroreinigung-ruiz.de 或直接通知您的固定现场主管即可。您无需说明任何解约原因。期限计算以我们实际收到的日期为准,而非寄出日期。
合同条款 · 无最短合同期限
在商业清洁行业中,12至24个月的最短合同期与自动续约是普遍惯例。Ruiz Büroreinigung Hamburg 反其道而行之:合同无限期生效,只需在当月15日前以文本形式(一封电子邮件即可)提出解约,即可于当月月末生效。每月固定一口价 €361.96 净价起(150 m² 以内,每周清洁1次),依服务排期通常在2至7个工作日内启动进场。
在我们这里,您绝不需要签署霸王条款。
5,0 · 28 条 Google 评价我们的合同承诺
清洁行业惯用的商业套路往往如此:签署24个月长约,才能换取看似更优惠的平方米单价。然而,这种交易所贩卖的并非高品质服务,而是服务商自身的单方安全感——其代价完全是由您的灵活性来买单。一旦服务品质在第三个月后明显下滑,在整个漫长的合同期内,您只能被迫在不断投诉与无奈忍耐之间苦苦煎熬。而若错过了第23个月的截止窗口,您就将被迫再被套牢整整12个月。
Ruiz Büroreinigung Hamburg 从创立之初便主动彻底摒弃这种做法。我们的保洁服务合同不设任何最短履约期限,亦不含自动延长条款。依照我们合同中的按月解约规则,合同双方均可在当月15日前以文本形式(一封电子邮件即可,以对方实际送达时间为准)向对方提出常规解约,并于当月月末正式生效。这绝非某种特殊的附加优惠,而是德国民法典第621条第3款(§ 621 Nr. 3 BGB)关于按月结算报酬劳务合同的法定基本规则。我们绝不会像行业常见套路那样,通过复杂的格式条款单方延长客户的解约束缚。
其背后的商业逻辑非常朴素:我们全凭过硬的日常服务品质留住客户。自2019年成立以来,我们始终仅由20多名全额缴纳社保的自有全职员工服务汉堡各企业办公空间,零分包转包,且整个团队在近七年间仅有1人离职。当一份合作能够在每个月都得到客户自愿的肯定与延续,这远比一份锁死两年的霸王合同更能体现真实的品质信誉。了解更多关于我们团队与标准的信息,请参阅关于我们页面。
操作流程
无需纸质表格,无需挂号信,更无繁琐的挽留拉扯。您发出通知,我们快速确认。
发送一封简短的电子邮件至 info@bueroreinigung-ruiz.de 或直接通知您的固定现场主管即可。您无需说明任何解约原因。期限计算以我们实际收到的日期为准,而非寄出日期。
若您的解约通知在当月15日及之前送达我们,合同即于当月月末正式终止。若在16日及之后送达,则于次月月末终止。因此最长可能的履约周期仅约六周。
若仅是办公面积或清洁频次发生变动——例如推行工位共享(Desk-Sharing)、租赁新楼层或企业搬迁——我们可在每月初直接按需调整。无需解约,亦无需签署新合同。
在解约正式生效后,我们会在五个工作日内将所有清洁设备与物料移出您的办公场所。钥匙凭正式签署的交接协议完整交还——全程严密记录,如同进场交接一样严谨规范。
拒绝隐形条款
商业保洁合同中常见于微小免责条款中的隐形门槛——以及为何在我们合同中彻底绝迹。
合同横向对比
专为行政主管、办公空间经理及企业管理层梳理的逐项对比——清晰呈现合同细则中的本质差异。
| 对比维度 | 行业常见保洁合同 | Ruiz Büroreinigung Hamburg |
|---|---|---|
| 最短履约期限 | 强制绑定12至24个月,常以长约折扣为诱饵 | 零期限绑定——自进场首月起即为无限期开放式 |
| 自动续约机制 | 若错过截止日,合同将自动静默顺延12个月 | 绝无自动延长条款,无需在日历上专门标注截止日 |
| 解约通知期限 | 须提前三个月于合同期满前以纸质挂号信送达 | 每月15日前发出通知,当月月末生效,文本即可 |
| 最长套牢周期 | 最极端情形下可能被迫继续履约接近两年 | 最长仅约六周(即若在当月16日发出解约通知) |
| 面积与频次变更 | 须签署补充协议甚至重置履约周期 | 可在每月初直接灵活调整,无需重签合同 |
| 现场作业人员 | 层层转包的分包商网络,人员流动极其频繁 | 100%自有全职员工——自2019年创立以来仅1人离职 |
| 缺勤替班保障 | 通常未作约定,或作为高额附加收费服务 | 服务商自费安排同等替班,通常来自本团队固定骨干 |
| 报价包含明细 | 基础单价加收耗材费、车马费及专项附加费 | 月度一口包干净价,全包物料耗材、车程及责任险 |
客户实证
检验一份零绑约合同含金量的最佳证明,莫过于客户始终自愿选择留下来。自2020年1月以来,Ruiz Büroreinigung Hamburg 持续负责鲜花批发商 Wilh. Peters GmbH 位于汉堡哈默布鲁克的行政办公空间日常清洁——每周固定两次,在员工上班前完成,由固定的全职团队作业。该合同从第一天起就确立为按月可解约模式。
换言之:这段合作从来不是依靠苛刻的长期合同在强行维系,而是在过去的每一个月中被客户主动认可并持续延续——历经70多次无中断的按月验证,未曾发生过哪怕一次非计划性的清洁缺席。客户在过去的每一个月中都完全拥有解约的权利,却从未行使。这正是我们商业模式的精髓所在:唯有拥有随时离开的自由却依然选择留下的客户,才是源于对服务品质的真正满意。
针对您的办公物业,我们将提供同样的规范流程:创始人或资深骨干现场免费勘查、24小时内出具无约束力确切包干报价、签约后通常2至7个工作日内顺畅进场。若您目前仍受制于其他保洁服务商,我们的更换保洁公司指引将协助您实现零空窗期的平稳过渡。
客户真实评价
汉堡本地企业客户在 Google 上的真实认证评价——可在 Google Maps 直接核验。
无期限溢价
行业中常见的借口往往是:保持灵活必定伴随加价。但在我们这里绝非如此。您所支付的每月固定包干价与签署长约的客户完全一致——我们严格依据实际办公面积与清洁频次核算,绝不依据合同长短差别定价。150 m² 以内的基础月度包干仅需 €361.96 净价起,超过该面积后按实际面积阶梯递增。
本页面的价格总览为您展示了明确的具体金额:涵盖 150、250、400 及 600 m² 在每周清洁 1 次、2 次、3 次或 5 次时的标准费用——每一个数字均直接由我们的价格核算公式推导得出,绝非随意的口头估算。定价基础严格遵循行业合规折算费率(每小时净价至少 €33),合规薪资、社保公摊、清洁耗材与车程成本已全额包含其中。
若您的业务需求发生变化,月度包干金额亦将随之调整——在每月初即可按需上调或下调。例如搬迁至更精简的办公室而缩减保洁面积,绝不会引发任何违约金,而仅是如实调低次月的账单金额。完整的分级价格明细表详见我们的汉堡办公室保洁价格页面。
价格总览
每月固定净价包干示例
| 办公面积 | 每周 1 次 | 每周 2 次 | 每周 3 次 | 每周 5 次 |
|---|---|---|---|---|
| 150 m² 以内 | €361.96 | €479.11 | €642.13 | €1,042.09 |
| 250 m² | €462.91 | €580.06 | €783.46 | €1,223.80 |
| 400 m² | €614.33 | €731.48 | €995.45 | €1,496.36 |
| 600 m² | €816.23 | €933.38 | €1,278.11 | €1,859.77 |
所有金额均为无约束力净价月度包干方案,另计19%法定增值税。全额包含根据建筑清洁行业集体薪资协议(2026年薪级1基准:毛薪 15.00 €/小时)支付的工资、全额法定社保、专业环保耗材、往返车马费以及最高500万欧元的商业公共责任险。按月可随时解约——绝无加价。
合同与解约常见问答
针对企业行政主管及采购负责人在签约前最关心的核心条款提供公开透明的解答。
我们的服务团队于周一至周六 09:00–17:00 随时通过 +49 40 54 814 832 或在 Live-Chat 中与 Eliza 对话为您详尽解答。
绝无最短期限。我们的保洁服务合同属于无限期开放式合同,没有任何最短锁定周期——既非12个月,亦非24个月。您在合作的首月即可如同第五十个月一样自由解约。这也彻底杜绝了任何形式的自动延长条款:完全不存在会悄悄自动顺延一年的固定期限。
依照我们保洁合同第7条的约定,合同双方均可在当月15日之前以文本形式提出常规解约,解约自当月月末正式生效——向 info@bueroreinigung-ruiz.de 发送一封电子邮件即可,无需寄送复杂的纸质挂号信。决定性的时间节点为对方实际收到解约通知的日期,而非发件日期。提出解约时无需陈述任何理由。
大约六周。若您的解约通知在当月15日及之前送达我们,合同将于当月月末终止;若在当月16日及之后送达,则于次月月末终止。这正是德国民法典第621条第3款(§ 621 Nr. 3 BGB)关于按月支付报酬服务合同的法定标准规则——我们绝不通过格式条款单方延长这一期限。
完全可以,且这是更为普遍的情形。若您的团队扩招、加租了新楼层、推行了工位共享或搬迁至更紧凑的办公空间:我们直接在次月初为您调整保洁面积与服务频次。无需解约,无需附带新期限的繁琐补充协议,亦无需签署新合同——一通电话或一封简短邮件即可办妥。
完全不需要。我们的月度包干方案仅依据实际物业面积和作业频次核算,与合同长短毫无关联。我们不设立必须靠牺牲灵活性才能换取的所谓“长约折扣”。每周清洁1次且面积在150 m²以内起步仅需 €361.96 净价/月;更大面积及更高频次方案详见本页价格总览。专业耗材、往返交通、替岗保障及500万欧元责任险全额包含在内。
绝无任何附加费用。不存在任何形式的解约违约金、退场手续费,绝不追缴已享受的折扣差价,钥匙移交及清洁设备撤场亦全程零费用。您仅需结清最后一个服务月的约定费用,其后绝无任何额外账单。在解约生效后,我们会在五个工作日内撤回清洁设备;门禁钥匙则凭正规交接协议原样退还。
我们将及时安排具备同等专业资质的人员替班——按合同约定由我们全额承担替岗成本,绝不向您转嫁分毫。替岗人员通常来自熟悉您办公环境的本团队骨干,绝不会临时派遣未经考核的外部人员进入您的办公私密区域。约定的保洁周期将零空窗期持续运转。以哈默布鲁克的 Wilh. Peters 为例,自2020年1月以来实现了零次非计划性保洁缺席。
请立即向我们反馈——拨打电话 +49 40 54 814 832、发送邮件或直接告知您的专属现场主管。我们通常会在当天内免费安排返工补洁。正是因为您可以按月随时解约,我们才绝不可能对客户的意见敷衍塞责:在我们看来,每一个月都是重新争取客户信赖的考核。这与那些无论如何都能继续向您收取18个月费用的传统服务商有着本质区别。
首先请核实您现有合同的到期日与解约通知期——行业中通常要求在合同期满前3个月通知。请告知我们您的期望进场日期,我们将统筹安排进场时间以确保无缝衔接:现场免费勘查(按需)、24小时内提供无约束力固定报价、确认后通常2至7个工作日内启动进场。详尽的交接指引请参阅我们的在汉堡更换保洁公司实用指南。
适用于我们所服务的所有企业办公场所:律师事务所、税务师事务所、IT科技与软件企业、广告传媒机构、金融咨询机构、大型行政办公楼及 120 至 3,000 m² 的共享办公空间。Ruiz Büroreinigung Hamburg 纯粹专注于 B2B 商业办公领域——不承接医疗诊所、餐饮餐饮业及私人住宅。汉堡本地超过30家长期企业客户与50多处商业物业均在践行本模式。
在 Live-Chat 中与 Eliza 对话,30 秒即获无约束力每月测算报价——或在24 小时内索取您的无约束力书面专属报价方案。无最短期限捆绑,绝无自动续约陷阱。
Carl-Petersen-Straße 92b, 20535 Hamburg · 周一至周六 09:00–17:00 · 24小时内提供无约束力报价 · 按月可解约