بودكاست · Sauber kalkuliert · الحلقة 2
في الميني جوب (Minijob) أيضًا إجازة مدفوعة الأجر – دون أي استثناء. يشرح جوناثان رويز (Jonathan Ruiz) في الحلقة 2 من «Sauber kalkuliert» كيف تحسبون حقكم في الإجازة بمعادلة واحدة، وما القاعدة عند العمل غير المنتظم، وما الأخطاء الخمسة التي تكلّف عمال النظافة أيامًا من إجازاتهم كل عام. وتوظّف شركة Ruiz Büroreinigung Hamburg بنفسها عاملات وعاملين بنظام الميني جوب – فنحن نتحدث هنا بصفتنا صاحب عمل من واقع التجربة. الحلقة باللغة الألمانية؛ تجدون أدناه النص الكامل مترجمًا إلى العربية.
الحلقة
كم يوم إجازة يستحقه فعلًا عامل النظافة بنظام الميني جوب؟ ولماذا تُحتسب أيام العمل لا ساعات العمل عند تحديد هذا الحق؟ وأيّ العبارات المتداولة في الحياة اليومية للشركات خاطئة ببساطة – بل مخالفة للقانون أحيانًا؟
في الحلقة 2 من سلسلة البودكاست «Sauber kalkuliert» يحسب المالك Jonathan Ruiz الحق القانوني في الإجازة خطوة بخطوة: المعادلة الأسبوعية وفق المادة 3 من قانون الإجازات الاتحادي (BUrlG)، والمعادلة السنوية للعمال البدلاء والعاملين عند الطلب، وأجر الإجازة وفق المادة 11 من BUrlG، والإجازة الإضافية وفق المادة 208 من الكتاب التاسع من قانون الضمان الاجتماعي (SGB IX). هذه الحلقة موجهة إلى العاملين في قطاع تنظيف المباني – إلى كل من يريد التحقق من حقه بنفسه.
الاستماع
حوار مدته 24 دقيقة (باللغة الألمانية) بين Jonathan Ruiz وفريق التحرير – عبر المشغّل أو على منصتكم.
4 محاور رئيسية
يستعرض Jonathan Ruiz وفريق التحرير النقاط الأربع التي يكثر فيها الخطأ في الحساب في قطاع التنظيف.
ينطلق قانون الإجازات الاتحادي من أسبوع عمل من 6 أيام. ومن يعمل أيامًا أقل يحصل على الإجازة بشكل نسبي – لكنها لا تُقلص أبدًا لمجرد أن العمل ميني جوب.
من تختلف مناوباته من أسبوع إلى آخر لا يحسب بالمعادلة الأسبوعية، بل على أساس سنوي. فالحق يبقى كما هو، وطريقة الحساب وحدها تختلف.
خمس عبارات تكلّف العاملين في القطاع أيامًا من إجازاتهم كل عام. أربع منها خاطئة، وواحدة شرط تعاقدي مخالف للقانون.
الإجازة تعني: أنتم لا تعملون، ومع ذلك تحصلون على أجركم. أما المبلغ بالضبط فتحدده المادة 11 من BUrlG على أساس متوسط آخر 13 أسبوعًا.
أمثلة عملية
هكذا يبدو الحق في الإجازة عمليًا – مع طريقة الحساب والنص القانوني الذي يمكنكم الاستناد إليه.
تنظفون مكتبًا في وسط مدينة هامبورغ يومي الثلاثاء والخميس، وتريدون أخذ أسبوع كامل إجازة.
8 أيام إجازة في السنة، و2 منها لهذا الأسبوع
حقكم: 2 × 24 ÷ 6 = 8 أيام إجازة في السنة وفق المادة 3 من BUrlG. ولا تُخصم إلا الأيام التي كنتم ستعملون فيها فعلًا – أي يومان بالضبط عن أسبوع إجازة كامل.
قضيتم أسبوعًا في إجازة خلال يوليو، وتراجعون الآن كشف راتبكم.
أجر الإجازة وفق المادة 11 من BUrlG
يُدفع متوسط الدخل في آخر 13 أسبوعًا السابقة لبداية الإجازة، ويكون الدفع قبل بدء الإجازة. مثال حسابي على أساس الأجر وفق الاتفاقية الجماعية (Tariflohn) لفئة الأجر 1: 3 ساعات × 15,00 € = 45,00 € عن كل يوم إجازة، أي 360,00 € في السنة عند 8 أيام إجازة.
تسدّون النقص حيثما دعت الحاجة، وبلغ مجموع أيام عملكم في العام الماضي 90 يومًا.
المعادلة السنوية بدل المعادلة الأسبوعية
20 يوم إجازة لموظف بدوام كامل × 90 يوم عمل ÷ 260 = 6,92 – وبالتقريب إلى الأعلى 7 أيام إجازة. والرقم 260 يمثل أيام العمل الممكنة لموظف بدوام كامل في أسبوع عمل من 5 أيام. وتتولى حاسبة الإجازة لدينا هذا الحساب عنكم.
أيام عملكم 2 في الأسبوع، ودرجة الإعاقة (GdB) لديكم 50.
أيام إجازة إضافية عددها 2، أي 10 أيام إجمالًا
تمنح المادة 208 من SGB IX إجازة إضافية قدرها 5 أيام عمل في السنة، وبشكل نسبي لمن يعمل أقل من 5 أيام في الأسبوع: 5 × 2 ÷ 5 = 2 (يوما إجازة إضافيان). أما الأشخاص الذين تمت مساواتهم قانونيًا بذوي الإعاقة الشديدة (Gleichgestellte) بدرجة إعاقة من 30 إلى 49، فلا يحق لهم ذلك (المادة 151 الفقرة 3 من SGB IX).
أكبر 5 أخطاء شائعة
نسمع هذه الادعاءات مرارًا بصفتنا صاحب عمل. أربعة منها خاطئة، وواحد منها شرط تعاقدي مخالف للقانون. وإليكم ما ينطبق فعلًا.
خطأ. فالميني جوب من منظور قانون العمل عمل عادي بدوام جزئي. والمادة 3 من BUrlG تسري على جميع العاملين، والمادة 4 من قانون العمل بدوام جزئي والعقود محددة المدة (TzBfG) تحظر معاملة العاملين بدوام جزئي معاملة أسوأ من العاملين بدوام كامل دون سبب موضوعي. وإذا منحت شركة موظفيها بدوام كامل أكثر من الحد الأدنى، كأن تمنحهم 30 يومًا، يرتفع الحق النسبي في الميني جوب تبعًا لذلك.
مخالف للقانون. فمثل هذا الشرط باطل حتى لو وقّعتم العقد. الإجازة تعني: أنتم لا تعملون، ويستمر مع ذلك دفع أجركم. ولا يجوز تعويضها مسبقًا على دفعات صغيرة عبر أجر الساعة. وأصحاب العمل الجادّون يبيّنون أجر الإجازة بشكل منفصل ويحسبونه في التكاليف من البداية.
خطأ. لا يجوز أن يُخصم من رصيد الإجازة إلا الأيام التي كنتم ستعملون فيها عادةً. فمن ينظف يومي الثلاثاء والخميس يستهلك عن أسبوع الإجازة 2 من أيام إجازته بالضبط – لا 5. وهذه الحيلة الحسابية تكلّف على مدار السنة أكثر من نصف الحق في الإجازة.
خطأ. يجوز لصاحب العمل أن يقرر إجازة جماعية لأسباب تنظيمية، لكن لا يجوز له أن يستنفد بها الإجازة السنوية بالكامل. يجب أن يبقى جزء منها تحت تصرفكم بحرية؛ وفي الممارسة العملية لقانون العمل يُعدّ نحو ثلاثة أخماس الإجازة حدًا أقصى لذلك.
خطأ. إذا صادف يوم عمل عادي عطلة رسمية، يواصل صاحب العمل دفع الأجر. وتحظر المادة 2 من قانون استمرار دفع الأجر (EntgFG) صراحةً المطالبة بالعمل مسبقًا أو لاحقًا تعويضًا عن ذلك. فاليوم عطلة ومدفوع الأجر.
هكذا نتعامل مع الأمر
في Ruiz Büroreinigung Hamburg لا يبدأ أحد العمل دون عقد عمل مكتوب يُذكر فيه الحق في الإجازة. ونحسب أجر الإجازة على أساس متوسط آخر 13 أسبوعًا وندفعه قبل بدء الإجازة. ويحصل الموظفون من ذوي الإعاقة الشديدة على إجازتهم الإضافية بشكل نسبي وتلقائي – دون أن يضطروا إلى المطالبة بها.
نحن شركة يديرها مالكها منذ 2019، ونوظف أكثر من 20 موظفًا دائمًا من 11 جنسية، ونعمل بلا مقاولين من الباطن. ومنذ التأسيس لم يغادر الفريق سوى عامل نظافة واحد فقط. والسبب بسيط: من يتقاضى أجره كما ينبغي، ويأخذ إجازته ويرتاح، يبقى – ويعمل بعناية أكبر. لا توجد حاليًا وظائف معلنة؛ لكننا نستقبل طلبات التوظيف المبادرة في أي وقت ونرد عليها خلال 24 ساعة.
وإذا كنتم أنتم من يكلّف شركات التنظيف: فإن كيفية إدراج الإجازة والأجر وفق الاتفاقية الجماعية والبدلاء في سعر ساعة نزيه تشرحها الحلقة 3: كم يكلّف تنظيف المكاتب في هامبورغ. وللحصول على عرض سعر غير ملزم يمكنكم التواصل مع فريقنا على 040 54 814 832.
ماذا يقول عملاؤنا
آراء حقيقية من شركات هامبورغ – موثَّقة ومرتبطة بمصدرها ويمكن التحقق منها.
عرض جميع التقييمات على Google ←
الأسئلة الشائعة
أهم الإجابات من الحلقة 2 من «Sauber kalkuliert» – مع السند القانوني لكل منها.
اتصلوا بنا على 040 54 814 832 أو اكتبوا إلى jobs@bueroreinigung-ruiz.de.
نعم. المادة 3 من BUrlG تسري على جميع العاملين، بصرف النظر عن حجم العمل: 24 يوم عمل في أسبوع من 6 أيام، أي 4 أسابيع. ومن يعمل أيامًا أقل يحصل على الحق بشكل نسبي – أيام العمل في الأسبوع × 24 ÷ 6. فمن أيام عمله 2 في الأسبوع يستحق 8 أيام إجازة في السنة. ولا يؤثر عدد الساعات في اليوم في ذلك. ويمكنكم معرفة رقمكم فورًا في حاسبة الإجازة.
عندها تسري المعادلة السنوية: أيام إجازة الموظف بدوام كامل × أيام عملكم الفعلية في السنة ÷ 260. مثال على 90 يوم عمل: 20 × 90 ÷ 260 = 6,92، وبالتقريب إلى الأعلى 7 أيام إجازة. والرقم 260 يمثل أيام العمل الممكنة لموظف بدوام كامل في أسبوع من 5 أيام. وتتولى حاسبة الإجازة لدينا هذا الحساب عنكم.
لا. فشرط مثل «الإجازة مشمولة في أجر الساعة» مخالف للقانون، ومن ثم باطل – حتى لو وقّعتم العقد. الإجازة تعني: أنتم لا تعملون، ويستمر مع ذلك دفع أجركم المعتاد. ولا ينص قانون الإجازات الاتحادي على تعويض الإجازة عبر أجر ساعة أعلى.
المعيار هو متوسط الدخل في آخر 13 أسبوعًا قبل بداية الإجازة (المادة 11 من BUrlG). وتؤخذ الزيادات الدائمة في الدخل في الحسبان، كارتفاع الأجر وفق الاتفاقية الجماعية. ويُدفع أجر الإجازة قبل بدء الإجازة. ولا يجوز تعويض الإجازة نقدًا إلا إذا تعذّر أخذها بسبب انتهاء علاقة العمل (المادة 7 الفقرة 4 من BUrlG).
نعم. ابتداءً من درجة إعاقة تبلغ 50 يحق للعامل 5 أيام عمل إضافية من الإجازة في السنة (المادة 208 من SGB IX)، وبشكل نسبي لمن يعمل أقل من 5 أيام في الأسبوع. فمن أيام عمله 2 في الأسبوع يحصل على 2 من أيام الإجازة الإضافية، أي 10 أيام إجازة إجمالًا. أما الأشخاص الذين تمت مساواتهم قانونيًا بذوي الإعاقة الشديدة بدرجة إعاقة من 30 إلى 49، فلا يحق لهم ذلك (المادة 151 الفقرة 3 من SGB IX).
لا. إذا صادف يوم عمل عادي عطلة رسمية، يواصل صاحب العمل دفع الأجر (المادة 2 من EntgFG). ولا يجوز له أن يطالب بالعمل قبلها أو بعدها تعويضًا عنها. وينطبق ذلك على العاملين بنظام الميني جوب تمامًا كما ينطبق على العاملين بدوام كامل.
النص المترجم للقراءة
ترجمة عربية كاملة للحوار الذي يستغرق 24 دقيقة (باللغة الألمانية) بين Jonathan Ruiz وفريق التحرير (مدة القراءة نحو 6 دقائق).
ملاحظة التحرير: النص التالي ترجمة عربية للتسجيل الألماني الأصلي، حُرِّرت لتسهيل القراءة. عند الشك يُعتمد الأصل الألماني. وقد أُعدّ النص الألماني من التسجيل الصوتي الأصلي للحلقة 2. ويطابق المحتوى الحلقة 2 من «Sauber kalkuliert»، البودكاست الرسمي لشركة Ruiz Büroreinigung Hamburg. وفي الفصل 5 جرى تصحيح عملية حسابية وردت في الحوار: فالأساس 260 يقابله 20 يوم إجازة في أسبوع العمل من 5 أيام، لا 24 يوم عمل في الأسبوع من 6 أيام.
Jonathan Ruiz: أهلًا بكم في البودكاست الرسمي لشركة Ruiz Büroreinigung Hamburg. تحت مقال واحد فقط للمكتب المركزي للميني جوب (Minijob-Zentrale) تتكدس مئات التعليقات – من أشخاص قلقين وغاضبين وحائرين. وفي جوهرها يطرح الجميع تقريبًا السؤال نفسه.
التحرير: وهو: هل أتعرض للخداع في حقي في الإجازة؟
Jonathan Ruiz: بالضبط. والإجابة الصادقة في حالات كثيرة: نعم. إنهم أناس ينظفون المكاتب كل يوم، ولا يستطيعون في نهاية الشهر أن يفهموا ما الذي يستحقونه فعلًا.
التحرير: علمًا بأنكم لا تتحدثون هنا بصفتكم مستشارين نظريين.
Jonathan Ruiz: لا، نحن صاحب عمل يتحدث من واقع التجربة. فنحن أنفسنا نوظف عاملات وعاملين بنظام الميني جوب في تنظيف المباني. ولا يكاد يوجد موضوع يكثر فيه الخطأ في الحساب إلى هذا الحد – أحيانًا عن جهل، وأحيانًا عن قصد.
التحرير: من أين يبدأ الالتباس أصلًا؟
Jonathan Ruiz: من محاولة جمع ساعات العمل. فالجميع تقريبًا ينظرون إلى جدول مناوباتهم ويفكرون: أعمل 10 ساعات في الأسبوع، فكم إجازة أستحق مقابل 10 ساعات؟ وهذا بحد ذاته منطلق خاطئ.
«في الحق في الإجازة لا تُحتسب إلا الأيام التي تعملون فيها – لا الساعات.»
Jonathan Ruiz: المشرّع لا يحسب بالساعات. فهناك قاعدة صارمة: في الحق في الإجازة لا تُحتسب إلا الأيام التي تعملون فيها.
التحرير: يعني ذلك أنه سواء نظّف شخص ما في يوم عمله مكتبًا صغيرًا لمدة ساعتين، أو جعل مكتبًا مفتوحًا كبيرًا بأكمله يلمع خلال خمس ساعات – فلا فرق في ذلك بالنسبة إلى عدد أيام الإجازة في نهاية العام؟
Jonathan Ruiz: لا فرق على الإطلاق. يوم العمل في نظر القانون يوم عمل. نقطة.
التحرير: الأمر يشبه تذكرة يومية للمسبح. فإذا اشتريتم صباحًا تذكرة من الشباك، لا يهم المنقذ إن كنتم ستسبحون ساعة ذهابًا وإيابًا أو ستستلقون ثماني ساعات على العشب. فأنتم تستهلكون تذكرة واحدة بالضبط.
Jonathan Ruiz: صحيح. وفي العمل، يوم العمل هو يوم عمل ببساطة. وينطلق قانون الإجازات الاتحادي في افتراضه الأساسي من أسبوع عمل من 6 أيام: فمن يعمل ستة أيام يستحق قانونًا إجازة لا تقل عن 24 يوم عمل. ومن هنا تأتي المعادلة – أيام عملكم الفعلية في الأسبوع × 24 ÷ 6.
Jonathan Ruiz: لنفترض أن شخصًا ينظف يومًا واحدًا بالضبط في الأسبوع. عندها تحسبون: 1 يوم × 24 ÷ 6 = 4 أيام إجازة في السنة. وإذا أخذتم هذه الأيام الأربعة، تحصلون على أربعة أسابيع كاملة متتالية من الإجازة، لا تحتاجون فيها إلى أن تطؤوا الشركة بقدم.
«يوم واحد يعطي 4، ويومان يعطيان 8، و3 أيام تعطي 12 يوم إجازة – هذا هو درعكم الواقي.»
التحرير: ومع ثلاثة أيام في الأسبوع يصبح العدد 12 يوم إجازة في السنة. الأمر ليس معقدًا على الإطلاق.
Jonathan Ruiz: ليس معقدًا أبدًا. والمهم جدًا: هذه أيام ترتاحون فيها في البيت، ومع ذلك يُحول إليكم بالضبط المبلغ الذي كنتم ستكسبونه عادةً في ذلك اليوم.
التحرير: وماذا عن الكثيرين الذين يعملون عند الطلب؟ عن العاملات والعمال البدلاء الذين تُوزع مناوباتهم بشكل غير منتظم تمامًا؟
Jonathan Ruiz: لهذه الحالة أيضًا حل واضح، وهو ما يسمى المعادلة السنوية: أيام إجازة الموظف بدوام كامل × أيام عملكم الفعلية طوال السنة ÷ 260.
التحرير: ولماذا 260 بالتحديد؟
Jonathan Ruiz: الرقم 260 يمثل أيام العمل الممكنة نظريًا لموظف بدوام كامل في أسبوع عمل من 5 أيام، أي خط الأساس الحسابي. ومثال على ذلك مع 90 يوم عمل فعلي في السنة: 20 × 90 ÷ 260 = 6,92 – وبالتقريب إلى الأعلى 7 أيام إجازة.
التحرير: المهم إذن أن يتوافق الأساس مع أيام الإجازة.
Jonathan Ruiz: بالضبط. فأسبوع العمل من 5 أيام مع 260 يوم عمل ممكنًا يقابله 20 يوم إجازة، والأسبوع من 6 أيام يقابله 24 يوم عمل. ومن يخلط بين الاثنين يحسب حقه أكبر أو أصغر مما هو فعلًا.
Jonathan Ruiz: ولأن هذا الحساب يمثل عقبة لكثيرين، صممنا حاسبة تنجزه في ثوانٍ. تفتحون حاسبة الإجازة على موقعنا، وتُدخلون أيام عملكم، وتنقرون على زر الحساب، فتحصلون على رقمكم في أقل من 10 ثوانٍ.
التحرير: وذلك مجانًا ودون تسجيل.
Jonathan Ruiz: هذا صحيح. ومن يعرف رقمه يستطيع أيضًا إثباته في النقاش مع صاحب العمل.
التحرير: الخطأ 1: العاملون بنظام الميني جوب لا يحق لهم إجازة.
Jonathan Ruiz: هذا لا يصمد قانونيًا. فالميني جوب من منظور قانون العمل عمل عادي بدوام جزئي. ومبدأ المساواة في المعاملة يقول ببساطة: لا يجوز معاملة العاملين بدوام جزئي معاملة أسوأ من العاملين بدوام كامل.
التحرير: الخطأ 2: يقول المدير إن الإجازة محسوبة سلفًا ضمن أجر الساعة.
Jonathan Ruiz: هذا شرط تعاقدي مخالف للقانون. وحتى لو وقّعتم عليه فهو غير صالح. فلإجازة الاستجمام غاية لا تقبل المساومة: الراحة. ولا يجوز دفع أجرها مسبقًا على دفعات صغيرة. وأصحاب العمل الجادّون يبيّنون أجر الإجازة بشكل منفصل ويحسبونه في التكاليف من البداية.
«الإجازة مشمولة في أجر الساعة – هذا مخالف للقانون. نقطة.»
التحرير: الخطأ 3: لأسبوع إجازة يحتاج المرء دائمًا إلى 5 أيام إجازة.
Jonathan Ruiz: حيلة حسابية وقحة. فلا يجوز أن يُخصم من رصيد الإجازة إلا الأيام التي كان عليكم فعلًا أن تعملوا فيها عادةً. وإذا كنتم تنظفون يومي الثلاثاء والخميس فقط، فإنكم تستهلكون عن أسبوع الإجازة يومين فقط بالضبط – لا خمسة.
التحرير: الخطأ 4: الإجازة الجماعية للشركة تستنفد الإجازة السنوية كلها.
Jonathan Ruiz: يجوز لصاحب العمل أن يقرر إجازة جماعية لأسباب تنظيمية – لكن لا يجوز له أبدًا أن يستنفد بها الإجازة السنوية كاملة. ففي الممارسة العملية لقانون العمل يُعدّ نحو ثلاثة أخماس حدًا أقصى؛ ويبقى الباقي تحت تصرفكم بحرية.
التحرير: الخطأ 5: يجب تعويض العطل الرسمية بالعمل.
Jonathan Ruiz: قانون استمرار دفع الأجر يحظر ذلك صراحةً. فإذا صادف يوم التنظيف المعتاد لديكم عطلة رسمية، فأنتم في إجازة وتتقاضون أجركم. ولا يوجد أي التزام بتعويض هذه الساعات بالعمل.
Jonathan Ruiz: لدينا لا يبدأ أحد العمل دون عقد عمل مكتوب يُنص فيه بوضوح على الحق في الإجازة. ونحسب أجر الإجازة على أساس متوسط الدخل في آخر 13 أسبوعًا. وتحصل الموظفات والموظفون من ذوي الإعاقة الشديدة على إجازتهم الإضافية بشكل نسبي وتلقائي.
التحرير: تريدون بذلك أن تُظهروا أن الأمرين لا يتعارضان.
Jonathan Ruiz: يمكن إدارة شركة تنظيف بشكل مربح ومعاملة العاملين فيها بإنصاف في الوقت نفسه – بل على العكس، فهذا يحافظ على الموظفين الجيدين. ومن يحسب الأجر الكامل وفق الاتفاقية الجماعية مع الحق في الإجازة حسابًا سليمًا، يستطيع أيضًا أن يبرر سعر الساعة لديه بشفافية. وكل ما عدا ذلك إغراق للأجور على حساب العاملين.
Jonathan Ruiz: النقطة 1: عدّوا اليوم أيام عملكم الفعلية في الأسبوع. النقطة 2: احسبوا حقكم في الإجازة – واستعينوا في ذلك بحاسبة الإجازة لدينا. النقطة 3: اقرؤوا عقد عملكم. فإن كان مكتوبًا فيه أن الإجازة مشمولة في أجر الساعة، فأنتم تعرفون الآن أن هذا الشرط باطل.
التحرير: تخيلوا ما الذي سيحدث لو طالبت كل عاملة وكل عامل بنظام الميني جوب ابتداءً من الغد بالإجازة التي يستحقونها بالضبط.
Jonathan Ruiz: سيكون ذلك يومًا جيدًا للقطاع. شكرًا لاستماعكم – أكملوا استراحتكم بهدوء، وراجعوا أوراقكم، واعتنوا بأنفسكم.
اقرأوا المزيد
أدوات حساب وأدلة وبقية حلقات «Sauber kalkuliert».
العمل لدى Ruiz Büroreinigung Hamburg
أكثر من 20 موظفًا دائمًا من 11 جنسية، بلا مقاولين من الباطن، وأجر ساعة ابتداءً من 16,00 €، ومزايا عينية معفاة من الضريبة تصل إلى 50 € شهريًا. الحق في الإجازة منصوص عليه لدينا في عقد العمل، ويُدفع أجر الإجازة قبل بدئها. لا توجد حاليًا وظائف معلنة – ونرد على طلب التوظيف المبادر الذي ترسلونه إلى jobs@bueroreinigung-ruiz.de خلال 24 ساعة.
طلبات التوظيف إلى jobs@bueroreinigung-ruiz.de · الرد خلال 24 ساعة · Ruiz Büroreinigung Hamburg، Carl-Petersen-Straße 92b, 20535 Hamburg · الاثنين–السبت 9–17
