تنظيف مكاتب الوكالات في هامبورغ – غرف العروض التقديمية، والمساحات الإبداعية، والمواعيد المرنة.

تتحدد التكلفة فقط حسب المساحة ووتيرة التنظيف – ولا توجد أي زيادة خاصة بقطاع الوكالات. يبدأ السعر من 361,96 € صافيًا شهريًا (حتى 150 م²، 1× أسبوعيًا). ووفق معادلة الأسعار لدينا تكلّف مساحة 200 م² مع تنظيف 2× أسبوعيًا 529,58 € صافيًا شهريًا، ومساحة 400 م² مع تنظيف 3× أسبوعيًا 995,45 €. ويشمل السعر الأجور الأعلى من الاتفاقية الجماعية، واشتراكات التأمينات الاجتماعية، ومواد التنظيف، وتكاليف التنقل، وتأمين المسؤولية المدنية للمنشأة حتى 5 ملايين €. وتعطيكم Eliza سعركم النهائي غير الملزم خلال 30 ثانية في الدردشة المباشرة، ويصلكم عرض السعر المكتوب غير الملزم خلال 24 ساعة.

لا. مواد العمل تبقى في مكانها تمامًا: لا يلمس فريقنا لوحات الإلهام ولا جدران الحملات ولا التصاميم ولا عيّنات المنتجات ولا الأجهزة في محطات العمل. ونقتصر في التنظيف على الأسطح الخالية من الطاولات والأرضيات والمطبخ والمرافق الصحية. ولا نمسح السبورات البيضاء إلا إذا سمحتم بذلك صراحةً. وما يُمنع لمسه نثبّته في قائمة الخدمات – وعند الطلب خلال معاينة مجانية.

نحدد موعد التنظيف معكم: في الصباح الباكر من الساعة 06:00 قبل أول موعد، أو مساءً بعد مغادرة فريقكم، أو أيام السبت بالاتفاق. وإذا تغيّرت أوقات عملكم خلال مرحلة مشروع طويلة، نغيّر الموعد بالاتفاق معكم. ويمكنكم التواصل مع فريقنا من الاثنين إلى السبت من الساعة 09:00 حتى 17:00.

نعم، بالاتفاق. نضيف المواعيد الثابتة إلى خطة التنظيف، أما المواعيد المنفردة فتبلغوننا بها مسبقًا. وعندها تكون الطاولة والأسطح الزجاجية نظيفة، والكراسي مرتّبة، والكؤوس والأواني مرفوعة، والمطبخ ودورة المياه في حالة جيدة قبل وصول عميلكم. ولا ينظّف أحد في القاعة أثناء موعد جارٍ.

جميع العقود قابلة للإلغاء شهريًا، دون حد أدنى لمدة العقد. وتعدّلون المساحة ووتيرة التنظيف مع بداية الشهر التالي – مثلًا عندما ينضم فريق جديد مع حساب إعلاني جديد أو يُستغنى عن مساحة مشروع. ويُحسب الأجر عندها وفق المساحة والوتيرة الجديدتين. ننظّف مساحات من 120 إلى 3.000 م²؛ وللمساحات التي تزيد على 1.000 م² نعدّ عرض سعر فرديًا غير ملزم.

لا. لا يعمل لدى Ruiz إلا موظفوها الدائمون – أكثر من 20 موظفة وموظفًا من 11 جنسية، دون أي مقاول من الباطن. ويقدّم كل عامل وعاملة نظافة شهادة حسن السيرة والسلوك. ويخدم مكتبكم فريق ثابت؛ وإذا غاب أحدهم، يأتي البديل في العادة من فريقنا نفسه. والتبدّل في الموظفين لدينا نادر جدًا: منذ التأسيس عام 2019 كانت هناك مغادرة واحدة فقط.

يوقّع كل عامل وعاملة نظافة تعهدنا الداخلي بالكتمان – دائمًا، وليس فقط عند الطلب. ونوقّع عند الطلب أيضًا على الاتفاقية الخاصة بكم. ولا يُطّلع على المستندات أو المسودات أو الشاشات. ولا نتسلّم المفاتيح وبطاقات الدخول إلا مقابل محضر تسليم.

نعم. المطبخ وركن القهوة جزء من كل تنظيف: أسطح العمل والحوض والصنابير، والأسطح الخارجية لآلة القهوة والغلاية والثلاجة، وكذلك الأرضية. ونحمّل غسالة الأطباق أو نفرغها بالاتفاق. أما المواد الاستهلاكية مثل الصابون والورق فتوفّرونها أنتم؛ وعند الطلب نشتريها لكم ونحاسبكم عليها بشفافية بسعر التكلفة.

نبدأ عادةً خلال 2–7 أيام عمل، حسب الطاقة المتاحة. وتعطيكم Eliza السعر الشهري غير الملزم خلال 30 ثانية في الدردشة المباشرة، ويصلكم عرض السعر المكتوب غير الملزم خلال 24 ساعة. وعند الرغبة تحددون قبل ذلك موعدًا لمعاينة مجانية: يزوركم المالك أو أحد أعضاء الفريق، ويناقش معكم الغرف والمواعيد والمناطق التي يُمنع لمسها.