قائمة خدمات تنظيف المكاتب في هامبورغ: 30 مهمة في أربعة أقسام.

يشمل تنظيف المكاتب المنتظم لدى Ruiz Büroreinigung Hamburg ما مجموعه 30 مهمة في أربعة أقسام: 11 في المكتب، و2 في الممرات، و9 في المطبخ الصغير، و8 في دورات المياه. ويُنجَز 24 بندًا منها في كل تنظيف – سلال المهملات، والأرضيات، وأسطح طاولات المكاتب، والأبواب في متناول اليد، والمطبخ الصغير بالكامل بما في ذلك غسالة الصحون والميكروويف، إضافة إلى جميع بنود المرافق الصحية مع إعادة تعبئة الموزعات. وهناك بندان يُنفَّذان شهريًا (المدافئ وخيوط العنكبوت وطفايات الحريق، والوزرات في المكتب)، و4 بنود كل ثلاثة أشهر (هياكل الكراسي، وأرجل الطاولات والمصابيح الأرضية، إضافة إلى المدافئ والوزرات في المطبخ الصغير). ولا يدخل في تنظيف المكاتب المنتظم تنظيفُ الزجاج من الخارج، ولا التنظيفُ الشامل، ولا التنظيفُ العميق للسجاد – فهذه الخدمات تطلبونها بشكل منفصل.

تسرد قائمة الخدمات – وتُسمّى بالألمانية Leistungsverzeichnis واختصارها LV – كل مهمة تنظيف على حدة مع دوريتها: ما يُنظَّف، وكم مرة، وبأي قيد. وهي أساس حساب السعر ومقارنة العروض ومراقبة الجودة، وتصبح لدينا جزءًا من عقد التنظيف. فمن دون قائمة تقارنون سعرين شهريين دون أن تعرفوا إن كانت الخدمة نفسها وراءهما. لذلك تسري في الواقع هذه القاعدة: العرض الأرخص لا يكون أرخص فعلًا إلا إذا تضمنت القائمتان البنود نفسها بالوتيرة نفسها.

نعم. بالزر الموجود في قسم «حفظ القائمة بصيغة PDF أو طباعتها» تُنشئون النسخة الجاهزة للطباعة مباشرة في المتصفح: البنود الـ30 كلها مع دوريتها، ومربع اختيار أمام كل سطر، وحقول للموقع والمساحة ووتيرة التنظيف، وترويسة بالتاريخ وبيانات التواصل معنا. وفي نافذة الطباعة اختاروا «حفظ بتنسيق PDF» بدلًا من الطابعة. ولا تحتاجون لذلك إلى تسجيل ولا إلى بريدكم الإلكتروني. ولأن النسخة تُنشأ من الصفحة نفسها، فهي دائمًا مطابقة لقائمتنا الحالية.

يشمل السعر بنود القائمة الـ30 كلها، ومواد تنظيف حاصلة على شهادة بيئية من Dr. Schnell، وأجهزة احترافية، والتنقل في جميع أنحاء هامبورغ، والبديل في الإجازة والمرض، وتأمين المسؤولية المدنية للمنشأة بقيمة 5 ملايين €. لا توجد رسوم إضافية على المواد ولا مبلغ مقطوع منفصل للتنقل. ولا يشمل تنظيف الزجاج من الخارج، ولا التنظيف الشامل لمرة واحدة، ولا التنظيف العميق للسجاد، ولا المساحات الخاصة مثل الأرشيفات أو المساحات الخارجية. فهذه الخدمات نحسبها بشكل منفصل بسعر ثابت خاص بها قبل تنفيذها.

ننظّف الأبواب والأبواب الزجاجية في متناول اليد في كل تنظيف – هكذا ورد في القائمة. أما تنظيف الفواصل الزجاجية وكبائن الاجتماعات بكامل سطحها فهو خدمة مستقلة. وكذلك تنظيف الزجاج والنوافذ من الخارج بكامل سطحها، فهو خدمة مستقلة تُطلب بشكل منفصل. والمعتاد من موعدين إلى أربعة مواعيد في السنة، حسب الموقع ودرجة الاتساخ. ونعمل بالماء النقي بتقنية التناضح العكسي دون مواد كيميائية. تجدون التفاصيل والأسعار في صفحة تنظيف الزجاج والنوافذ.

نعم، وهذا هو المعتاد في المناقصات. ارفعوا كراسة الشروط الحالية لديكم مباشرة في الدردشة المباشرة أو أرسلوها بالبريد الإلكتروني – فنحسب السعر وفق هيكلها لا وفق هيكلنا، ونعود إليكم خلال 24 ساعة بعرض سعر مكتوب غير ملزم. والبنود التي لا نقدّمها نشير إليها بوضوح بدلًا من حذفها دون إشعار. ويتعلق ذلك أساسًا بالخدمات الخارجة عن نطاق عملنا في مكاتب الشركات (B2B).

نعم. فالقائمة المتفق عليها ملحق بعقد التنظيف، وهي بذلك ملزمة – للطرفين. وإذا تغيّرت مساحاتكم أو غرفكم أو متطلباتكم، نعدّل القائمة والأجر الشهري مع بداية الشهر التالي. لا يوجد حد أدنى لمدة العقد، ويبقى العقد قابلًا للإلغاء شهريًا. أما السعر النهائي الفوري غير الملزم من الدردشة المباشرة فيسري حتى دون معاينة؛ وبعد المعاينة نقدّم لكم سعرًا ثابتًا ملزمًا.

أبلغوا مشرف الموقع الثابت لديكم – هاتفيًا على الرقم 040 54 814 832، أو بالبريد الإلكتروني، أو في الدردشة. وفي العادة نعالج الأمر في الموعد المنتظم التالي، وفي الحالات العاجلة قبل ذلك. ولأن من يعمل في موقعكم فرق ثابتة لا عمال مساعدون يتبدّلون باستمرار، تُحل هذه المسائل غالبًا في محادثة واحدة. كما أن فحوص الجودة المنتظمة في الموقع جزء ثابت من سير العمل أصلًا.

يتحدد السعر وفق المساحة ووتيرة التنظيف، لا وفق نطاق القائمة – فالبنود الـ30 كلها مشمولة دائمًا. ويبدأ السعر من 361,96 € صافيًا شهريًا (حتى 150 م²، 1× أسبوعيًا)، وفوق ذلك يرتفع السعر على مراحل مع زيادة المساحة. ويوجد جدول الشرائح الكامل من 150 إلى 1.000 م² ولجميع مستويات وتيرة التنظيف في قسم «الأسعار حسب القائمة» في هذه الصفحة، وكذلك في صفحة أسعار تنظيف المكاتب في هامبورغ. وللمساحات التي تزيد على 1.000 م² نعدّ عرض سعر فرديًا غير ملزم. وتعطيكم Eliza في الدردشة المباشرة خلال 30 ثانية سعركم النهائي غير الملزم لمساحتكم بالمتر المربع – حتى دون معاينة.