SSS: Hohenfelde’de ofis temizliği
Hohenfelde’de ofis temizliği hakkında sıkça sorulan sorular
Hohenfelde’de fiyatlar, parke ve cam bakımı, gizlilik ve süreç hakkında bilmeniz gereken her şey.
FiyatlarHohenfelde’de ofis temizliğinin aylık maliyeti nedir?
Ofis alanına ve temizlik sıklığına göre belirlenen aylık sabit bir ücret ödersiniz: Haftada bir temizlikte 150 m²’ye kadar aylık fiyat net 361,96 € tutarından başlar. Sabit ekibinizin toplu sözleşmenin üzerindeki ücretleri, sosyal sigorta primleri, Dr. Schnell ve TANA green care marka temizlik konsantreleri, ulaşım ve işletme sorumluluk sigortası (5 milyon €) bu ücrete dahildir; buna %19 KDV eklenir. 150 m², 300 m² ve 500 m² için örnek hesaplamaları bu sayfanın fiyat örnekleri bölümünde bulabilirsiniz. Size özel, bağlayıcı olmayan nihai fiyatınızı Eliza canlı sohbette 30 saniyede hesaplar.
HohenfeldeYere kadar inen cam cepheleri ve eski binalardaki kutu tipi çift pencereleri temizleyebiliyor musunuz?
Evet. Yere kadar inen cam cepheleri Unger marka profesyonel ekipmanla iz bırakmadan temizliyoruz. Hamburg’a özgü tarihi kutu tipi çift pencereleri doğru sırayla ve özenle temizliyor, ahşap çerçevelerin boyasına zarar vermiyoruz. Orijinal parkeyi ve kartonpiyer süslemeleri, Dr. Schnell ürünleriyle (EU Ecolabel) hafif nemli yöntemle, nazikçe temizliyoruz.
GüvenlikTaşeronlarla veya geçici işçilerle çalışıyor musunuz?
Hayır. Tüm temizlik işlerini kendi kadrolu çalışanlarımız yapar – taşeron ve geçici işçi kullanımı yok. 11 farklı ülkeden 20’den fazla kadrolu çalışanımız var. Temizlik ekibimizdeki herkesin adli sicil belgesi vardır ve herkes şirket içi gizlilik taahhüdü (NDA) imzalar. 2019’daki kuruluşumuzdan bu yana ekibimizden yalnızca bir kişi ayrıldı – ofisinizi her hafta, sabit bir saha sorumlusuyla birlikte güvenilir biçimde aynı ekip temizler.
SüreçMesai saatleri dışında da temizlik yapıyor musunuz?
Evet. Temizliği mesai saatleri dışında yapıyoruz: sabah erkenden, çalışanlar gelmeden önce, akşam mesai bitiminde ya da talep üzerine cumartesi günleri. Sabit ekiplerle toplantılarınız, müvekkil görüşmeleriniz ve konferanslarınız aksamaz. Anahtarları ve alarm kodlarını teslim tutanağı karşılığında teslim alıyoruz.
HohenfeldeHukuk bürolarında ve sigorta ofislerinde gizliliği nasıl sağlıyorsunuz?
Temiz masa (clean desk) kuralınıza uyulur: Dosyalara, belgelere ve sözleşmelere dokunulmaz. Tüm çalışanlarımız kadroludur, güvenilirlikleri adli sicil belgesiyle kontrol edilmiştir ve sıkı bir gizlilik yükümlülüğü (NDA) altındadır. Talep ederseniz şirketinize ait gizlilik sözleşmelerini de memnuniyetle imzalıyoruz.
SözleşmeAsgari sözleşme süresi var mı?
Hayır. Ruiz ile yapılan tüm temizlik sözleşmeleri aylık feshedilebilir. 12 veya 24 aylık taahhüt maddeleri yoktur. Her ay yeniden siz karar verirsiniz. Alanı ve temizlik sıklığını da istediğiniz zaman, bir sonraki ay başından geçerli olmak üzere değiştirebilirsiniz.
Hedef kitleHohenfelde’de muayenehaneleri, restoranları veya özel konutları da temizliyor musunuz?
Hayır. Ruiz Büroreinigung Hamburg yalnızca hukuk büroları, vergi danışmanları, BT şirketleri, ajanslar, finansal hizmet sağlayıcılar ve ortak çalışma (coworking) alanları için ticari ofis alanlarını temizler – hizmet verdiğimiz ofisler 120 ile 3.000 m² arasındadır. Muayenehaneleri, restoranları ve özel konutları üstlenmiyoruz. Hohenfelde’de bulunan ofisiniz için bağlayıcı olmayan anında nihai fiyatı canlı sohbette 30 saniyede alırsınız. Ya da bizi arayın: 040 54 814 832.
KaliteBir şey yolunda değilse ne olur?
Bunu bize canlı sohbetten, e-postayla veya telefonla 040 54 814 832 numarasından bildirirsiniz; sabit ekibimiz ek ücret almadan düzeltir – aynı iş günü içinde.
FiyatlarAylık fiyata neler dahil değildir?
Aylık fiyata dahil olmayanlar arasında sarf malzemeleri (sabun, kağıt havlu, tuvalet kağıdı) ile dış cam temizliği, detaylı temizlik (Grundreinigung), derinlemesine halı temizliği ve özel alanlar gibi ek hizmetler bulunur. Ek hizmetler için 24 saat içinde bağlayıcı olmayan bir teklif alırsınız; bağlayıcı sabit fiyat ise yerinde keşiften sonra belirlenir. Hizmet listesindeki (Leistungsverzeichnis) 30 işin tamamı, temizlik maddeleri, ekipman, ulaşım ve 5 milyon €’ya kadar işletme sorumluluk sigortası fiyata dahildir.
FiyatlarHohenfelde’deki ofisim için fiyatı yerinde keşif olmadan da alabilir miyim?
Evet. Canlı sohbetteki bağlayıcı olmayan anında nihai fiyat, yerinde keşif yapılmadan geçerlidir ve yalnızca alan ile temizlik sıklığına göre hesaplanır. Yerinde keşif isteğe bağlıdır ve ücretsizdir; keşfi işletme sahibi veya ekibimizden biri yapar. Bağlayıcı sabit fiyatı yerinde keşiften sonra alırsınız.
UlaşımHohenfelde’ye ulaşım için ayrıca ücret alıyor musunuz?
Hayır, ulaşım aylık fiyata dahildir. Araç girişini, park yerini ve temizlik zamanlarını ilk temizlikten önce sizinle birlikte netleştiriyoruz.
FiyatlarSarf malzemeleri aylık fiyata dahil mi?
Hayır. Sabun, kağıt havlu ve tuvalet kağıdını prensip olarak siz temin edersiniz; isterseniz bunları biz tedarik eder ve şeffaf biçimde maliyet fiyatından faturalandırırız. Her temizlikte dispenserlerin doldurulması aylık fiyata dahildir. Stok azalmaya başladığında size zamanında haber veririz.
AlanHohenfelde’de hangi büyüklükteki ofisleri temizliyorsunuz – 1.000 m²’nin üzerinde ne geçerli?
Hizmet verdiğimiz ofisler 120 ile 3.000 m² büyüklüğündedir. Aylık net 361,96 € tutarındaki başlangıç fiyatı, haftada 1× temizlikte 150 m²’ye kadar geçerlidir – daha küçük alanlar da aynı fiyatı öder. 1.000 m²’ye kadar canlı sohbet, bağlayıcı olmayan nihai fiyatınızı 30 saniyede bildirir; 1.000 m²’nin üzerindeki alanlar için 24 saat içinde size özel, bağlayıcı olmayan bir teklif hazırlıyoruz.
GirişEkibiniz Hohenfelde’deki ofisimize nasıl giriş yapıyor?
Anahtarları, elektronik anahtarlıkları (Transponder) veya giriş kartlarını belgelenmiş bir teslim tutanağı karşılığında devralıyoruz; alarm kodları güvenli şekilde saklanır. Temizlik mesai başlamadan önce veya mesai bitiminden sonra yapılır – karar sizin. Temizlik personelimizin her biri kadroludur, adli sicil belgesine sahiptir ve şirket içi bir gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalar.