SSS: Hammerbrook’ta ofis temizliği
Hammerbrook’ta ofis temizliği hakkında sıkça sorulan sorular
Fiyatlar, binaya giriş, personel ve başlangıç – kısa ve net yanıtlar.
FiyatlarHammerbrook’ta ofis temizliğinin aylık maliyeti ne kadar?
Ofis alanına ve temizlik sıklığına göre belirlenen aylık sabit bir ücret ödersiniz: Haftada bir temizlikle 150 m²’ye kadar olan ofisler için bu ücret aylık net 361,96 € tutarındadır. Temizlik ürünleri, ekipman, ulaşım, izinlerde yerine gelen personel ve işletme sorumluluk sigortası ücrete dahildir. Diğer örnekleri bu sayfadaki fiyat tablosunda bulabilirsiniz. Canlı sohbette Eliza, bağlayıcı olmayan nihai fiyatınızı 30 saniyede size bildirir.
YerelHammerbrook’ta şu anda temizlediğiniz ofisler var mı?
Evet. Ocak 2020’den bu yana Lippeltstraße 1 adresindeki Wilh. Peters GmbH yönetim ofislerini haftada iki kez temizliyoruz. Hammerbrook’ta Bella-Spanier-Weg üzerinde ofisi bulunan Coldsense Technologies de müşterilerimiz arasında. Firma merkezimiz komşu semt Hamm’da olduğu için kısa süre içinde yerinde keşif randevusu verebiliyoruz.
AlanOfis katımız 1.000 m²’den büyük. Yine de sabit bir aylık fiyat alabilir miyiz?
Evet. 120 ile 3.000 m² arasındaki ofislere hizmet veriyoruz. 1.000 m²’ye kadar olan alanlarda Eliza, bağlayıcı olmayan nihai fiyatı sohbette hemen bildirir. Daha büyük alanlar için 24 saat içinde size özel, bağlayıcı olmayan bir teklif alırsınız – isterseniz işletme sahibi veya ekibimizden birinin yapacağı yerinde keşfin ardından.
FiyatlarAylık fiyata neler dahil değildir?
Aylık fiyata dahil olmayanlar arasında sarf malzemeleri (sabun, kağıt havlu, tuvalet kağıdı) ile dış cam temizliği, detaylı temizlik (Grundreinigung), derinlemesine halı temizliği ve özel alanlar gibi ek hizmetler bulunur. Ek hizmetler için 24 saat içinde bağlayıcı olmayan bir teklif alırsınız; bağlayıcı sabit fiyat ise yerinde keşiften sonra belirlenir. Hizmet listesindeki (Leistungsverzeichnis) 30 işin tamamı, temizlik maddeleri, ekipman, ulaşım ve 5 milyon €’ya kadar işletme sorumluluk sigortası fiyata dahildir.
FiyatlarSarf malzemeleri aylık fiyata dahil mi?
Hayır. Sabun, kağıt havlu ve tuvalet kağıdını prensip olarak siz temin edersiniz; isterseniz bunları biz tedarik eder ve şeffaf biçimde maliyet fiyatından faturalandırırız. Her temizlikte dispenserlerin doldurulması aylık fiyata dahildir. Stok azalmaya başladığında size zamanında haber veririz.
UlaşımHammerbrook’a ulaşım için ayrıca ücret alıyor musunuz?
Hayır, ulaşım aylık fiyata dahildir. Araç girişini, park yerini ve temizlik zamanlarını ilk temizlikten önce sizinle birlikte netleştiriyoruz.
FiyatlarHammerbrook’taki ofisim için fiyatı yerinde keşif olmadan da alabilir miyim?
Evet. Canlı sohbetteki bağlayıcı olmayan anında nihai fiyat, yerinde keşif yapılmadan geçerlidir ve yalnızca alan ile temizlik sıklığına göre hesaplanır. Yerinde keşif isteğe bağlıdır ve ücretsizdir; keşfi işletme sahibi veya ekibimizden biri yapar. Bağlayıcı sabit fiyatı yerinde keşiften sonra alırsınız.
GirişGiriş kartları, elektronik anahtarlıklar ve alarm sistemi kullanılan binalarda erişim nasıl sağlanıyor?
Anahtarları, giriş kartlarını ve elektronik anahtarlıkları yazılı bir teslim tutanağı karşılığında teslim alıyoruz; alarm kodlarını yalnızca bu konuda eğitilmiş ekip üyelerimiz öğrenir. Binanıza yalnızca adli sicil belgesine sahip kadrolu çalışanlarımız girer. Resepsiyondaki işleyişi ve temizlik saatlerini, binanızın açık olduğu saatlere uygun şekilde, hizmete başlamadan önce sizinle birlikte belirliyoruz.
PersonelTaşeronlarla çalışıyor musunuz?
Hayır. Ekibimizde 11 farklı ülkeden 20’den fazla kadrolu çalışan var; taşeron çalıştırmıyoruz. Personel sirkülasyonumuz çok düşüktür, gerektiğinde yerine gelen kişi de kural olarak kendi ekibimizdendir. Tüm ekip üyelerimiz şirket içi bir gizlilik sözleşmesi (NDA) ile sır saklamakla yükümlüdür; talep ederseniz sizin kendi gizlilik sözleşmenizi de ayrıca imzalarız.
KaliteBir şey yolunda değilse ne olur?
Bunu bize canlı sohbetten, e-postayla veya telefonla 040 54 814 832 numarasından bildirirsiniz; sabit ekibimiz ek ücret almadan düzeltir – aynı iş günü içinde.
SaatlerOfisimizi hangi saatlerde temizliyorsunuz?
Tamamen ofisinizin çalışma düzenine göre: mesai başlamadan önce, akşam mesai bitiminde, talep üzerine cumartesi günleri ya da önceden kararlaştırarak mesai saatleri içinde. Sabit ekibiniz kararlaştırılan saatte gelir.
Hedef kitleHammerbrook’ta muayenehaneleri, restoranları veya özel konutları da temizliyor musunuz?
Hayır. Ruiz Büroreinigung Hamburg yalnızca hukuk büroları, vergi danışmanları, BT şirketleri, ajanslar, finansal hizmet sağlayıcılar ve ortak çalışma (coworking) alanları için ticari ofis alanlarını temizler – hizmet verdiğimiz ofisler 120 ile 3.000 m² arasındadır. Muayenehaneleri, restoranları ve özel konutları üstlenmiyoruz. Hammerbrook’ta bulunan ofisiniz için bağlayıcı olmayan anında nihai fiyatı canlı sohbette 30 saniyede alırsınız. Ya da bizi arayın: 040 54 814 832.
SözleşmeCity Süd bölgesi içinde taşınırsak veya alanımızın bir kısmını bırakırsak ne olur?
Yeni adresinizde temizliğe devam eder, hizmet listesini ve aylık sabit ücreti yeni alana göre uyarlarız. Eski katınızdan çıkarken veya yeni bir kata taşınırken ayrıca detaylı temizlik de sunuyoruz. Sözleşmeniz yine aylık feshedilebilir kalır; asgari sözleşme süresi yoktur.
BaşlangıçHammerbrook’ta ne kadar sürede başlayabilirsiniz?
Talebinizin ardından 24 saat içinde bağlayıcı olmayan yazılı bir teklif alırsınız. Onayınız ve anahtar tesliminin ardından, ekip kapasitesine bağlı olarak genellikle 2 ila 7 iş günü içinde başlıyoruz.