SSS: Uhlenhorst’ta ofis temizliği
Uhlenhorst’ta ofis temizliği hakkında sıkça sorulan sorular
Uhlenhorst’ta fiyatlar, güvenlik, parke bakımı ve sözleşme koşulları hakkında açık yanıtlar.
FiyatlarUhlenhorst’ta ofis temizliğinin aylık maliyeti nedir?
Uhlenhorst’ta ofis temizliği, ofis alanına ve temizlik sıklığına göre belirlenen aylık sabit bir ücretle yapılır. Haftada bir temizlikte 150 m²’ye kadar aylık fiyat net 361,96 € tutarından başlar; buna %19 KDV eklenir. Toplu sözleşmenin üzerindeki ücretler, sosyal sigorta primleri, Dr. Schnell ve TANA green care temizlik konsantreleri, profesyonel ekipman, ulaşım ve işletme sorumluluk sigortası (5 milyon €) bu ücrete tamamen dahildir. 150 m² (haftada 2×), 300 m² (haftada 3×) ve 500 m² (haftada 5×) için somut hesaplamaları yukarıdaki fiyat örneklerinde bulabilirsiniz. 1.000 m²’nin üzerindeki alanlar için size özel, bağlayıcı olmayan bir teklif hazırlıyoruz.
FiyatlarYerinde keşif yapılmadan, önceden bağlayıcı olmayan bir fiyat teklifi alabilir miyim?
Evet. Canlı sohbetimizde Eliza, bağlayıcı olmayan nihai fiyatınızı 30 saniyede size bildirir – alana ve sıklığa göre hesaplanmış, ücretsiz ve kayıt gerektirmeden. Bu bağlayıcı olmayan fiyat, önceden yerinde keşif yapılmasa da geçerlidir. Elinizde hazır bir şartname varsa doğrudan sohbete yükleyebilirsiniz. Bağlayıcı olmayan yazılı teklifimiz de 24 saat içinde e-postanıza gelir.
FiyatlarAylık fiyata neler dahil değildir?
Aylık fiyata dahil olmayanlar arasında sarf malzemeleri (sabun, kağıt havlu, tuvalet kağıdı) ile dış cam temizliği, detaylı temizlik (Grundreinigung), derinlemesine halı temizliği ve özel alanlar gibi ek hizmetler bulunur. Ek hizmetler için 24 saat içinde bağlayıcı olmayan bir teklif alırsınız; bağlayıcı sabit fiyat ise yerinde keşiften sonra belirlenir. Hizmet listesindeki (Leistungsverzeichnis) 30 işin tamamı, temizlik maddeleri, ekipman, ulaşım ve 5 milyon €’ya kadar işletme sorumluluk sigortası fiyata dahildir.
AlanUhlenhorst’ta hangi büyüklükteki ofisleri temizliyorsunuz – 1.000 m²’nin üzerinde ne geçerli?
Hizmet verdiğimiz ofisler 120 ile 3.000 m² büyüklüğündedir. Aylık net 361,96 € tutarındaki başlangıç fiyatı, haftada 1× temizlikte 150 m²’ye kadar geçerlidir – daha küçük alanlar da aynı fiyatı öder. 1.000 m²’ye kadar canlı sohbet, bağlayıcı olmayan nihai fiyatınızı 30 saniyede bildirir; 1.000 m²’nin üzerindeki alanlar için 24 saat içinde size özel, bağlayıcı olmayan bir teklif hazırlıyoruz.
GüvenlikRuiz Büroreinigung taşeronlarla veya geçici işçi istihdamıyla çalışıyor mu?
Hayır. Taşeron ve geçici işçi kullanımı yok. Tüm temizlik işlerini yalnızca kendi ekibimizdeki kadrolu uzman çalışanlar yapar (11 farklı ülkeden 20’den fazla kadrolu çalışan). Temizlik ekibimizdeki herkesin adli sicil belgesi vardır ve herkes şirket içi gizlilik taahhüdü (NDA) imzalamıştır. Ofisiniz sabit bir ekibe emanettir: Personel sirkülasyonumuz çok düşüktür (2019’daki kuruluşumuzdan bu yana yalnızca bir çalışan ayrıldı); izin veya hastalıkta yerine gelen kişi de kural olarak aynı ekipten olur.
HizmetlerUhlenhorst’ta muayenehaneleri, restoranları veya özel konutları da temizliyor musunuz?
Hayır. Ruiz Büroreinigung Hamburg yalnızca ticari ofis alanlarına, hukuk bürolarına, vakıflara ve ajanslara hizmet veren uzman bir firmadır (muayenehaneler, restoranlar ve özel konutlar kapsam dışıdır). Tüm odağımız, B2B çalışma ortamlarının profesyonel düzenli bakım temizliğidir.
ParkeTarihi balıksırtı parkelerin ve kartonpiyer tavanların bakımını malzemeye uygun şekilde yapabiliyor musunuz?
Evet. Balıksırtı ve tablo parkeyi, uygun Dr. Schnell konsantreleriyle (EU Ecolabel) yalnızca hafif nemli yöntemle ve yüzeyde su bırakmadan temizliyoruz. Mermer ve doğal taş zeminlerin bakımı pH-nötr temizleyicilerle yapılır; kartonpiyer tavanların ve tavan göbeklerinin tozu nazikçe, kuru yöntemle alınır. Yoğun kullanılan zeminler için profesyonel detaylı temizlik de sunuyoruz.
Hukuk bürolarıHukuk bürolarında, vakıflarda ve aile ofislerinde gizliliği nasıl sağlıyorsunuz?
Gizlilik: Dosyalara, sözleşmelere ve belgelere dokunulmaz, yerleri değiştirilmez; temiz masa (clean desk) kuralınıza uyulur. Tüm çalışanlarımız şirket içi bir NDA ile sıkı bir gizlilik yükümlülüğü altındadır; talep ederseniz sizin kendi gizlilik sözleşmelerinizi (NDA) de ayrıca imzalarız. Anahtarları, elektronik anahtarlıkları ve alarm kodlarını belgelenmiş bir teslim tutanağı karşılığında devralıyoruz. Gizlilik gerektiren alanları istediğiniz zaman temizlik kapsamının dışında tutabilirsiniz.
SaatlerUhlenhorst’taki ofisimiz hangi saatlerde temizleniyor?
Temizlik, mesai ve yoğun çalışma saatlerinizin dışında esnek şekilde yapılır: Ya sabah erkenden, çalışanlarınız gelmeden önce ya da akşam mesai bitiminde. Talep üzerine cumartesi günleri de temizlik yapabiliriz. Sabit ekiplerle müvekkilleriniz, misafirleriniz ve randevularınızla geçen iş gününüz aksamaz.
SözleşmeAsgari sözleşme süresi var mı?
Hayır. Ruiz Büroreinigung Hamburg ile yapılan tüm sözleşmeler aylık feshedilebilir. Her ay yeniden siz karar verirsiniz. Taşınma veya büyüme nedeniyle alanı ya da temizlik sıklığını değiştirmeniz gerekirse bunu ay başından geçerli olmak üzere zahmetsizce yapabiliriz.
KaliteBir şey yolunda değilse ne olur?
Bunu bize canlı sohbetten, e-postayla veya telefonla 040 54 814 832 numarasından bildirirsiniz; sabit ekibimiz ek ücret almadan düzeltir – aynı iş günü içinde.
UhlenhorstUhlenhorst’un hangi caddelerinde hizmet veriyorsunuz?
Papenhuder Straße ve Schöne Aussicht gibi yerlerde temizlik yapıyoruz. Uhlenhorst (posta kodları 22081, 22085, 22087), Ruiz Büroreinigung Hamburg’un hizmet bölgesine dahildir; bölgede Hofweg, Fährhausstraße, Karlstraße, Schwanenwik (Hohenfelde sınırı), Winterhuder Weg (Barmbek-Süd sınırı), Feenteich ve Alster kanalları gibi konumlar yer alır. Uhlenhorst’un komşu semtleri şunlardır: Winterhude, Barmbek-Süd, Eilbek ve Hohenfelde. Außenalster’in karşı yakasındaki Harvestehude, Rotherbaum ve St. Georg da hizmet bölgemize dahildir.