İçeriğe geçin
040 54 814 832 Sohbette anında fiyat

Uzmanlık alanımız · Aile ofisleri (FAMILY OFFICES), varlık yönetim şirketleri ve vakıflar

Hamburg’da aile ofisleri için ofis temizliği – sabit ekip, kayıt altına alınan giriş, aylık feshedilebilir sözleşme.

Ruiz Büroreinigung Hamburg olarak aile ofislerinin, varlık yönetim şirketlerinin ve vakıfların 120 ile 3.000 m² arasındaki ofislerini temizliyoruz – Neuer Wall’da, Harvestehuder Weg üzerinde, Alster Gölü kıyılarında ve HafenCity’de. Ofisinize küçük ve sabit bir ekip girer: genellikle iki kadrolu çalışanımız. İsimlerini önceden bilirsiniz, güvenilirlikleri kontrol edilmiştir; her biri adli sicil belgesi (Führungszeugnis) sunmuş ve şirket içi gizlilik taahhüdü (NDA) imzalamıştır. Temizlik yalnızca sizin onayladığınız zaman aralığında yapılır – ortaklar toplantıları, danışma kurulu oturumları veya müşteri görüşmeleri sırasında asla yapılmaz.

Aile ofislerini yakından tanıyoruz

Aile ofisi neden bir açık ofisten farklı temizlenir?

Ruiz Büroreinigung Hamburg, Hamburg’daki aile ofislerinin, varlık yönetim şirketlerinin ve vakıfların düzenli bakım temizliğinde (Unterhaltsreinigung) uzmanlaşmış bir firmadır. Aile ofisi bir açık ofis değildir: Masalarda iştirak belgeleri ve varlık raporları durur, toplantı odasında aile danışma kurulu toplanır, resepsiyon ise gösterişten uzak, sade ve zariftir. Bu yüzden belirleyici olan, bir firmanın kaç temizlik personeli gönderebildiği değil; ofisinize ne kadar az kişinin girdiği ve her hafta aynı kişilerin gelip gelmediğidir.

Bizim yanıtımız, ofisinize girebilecek kişileri küçük ve kapalı bir çevreyle sınırlamaktır: genellikle iki kadrolu çalışandan oluşan sabit bir ekip ve tek muhatabınız olarak sabit bir saha sorumlusu. Ekipten biri gelemediğinde, yerine kural olarak yine aynı ekipten biri gelir. Bunu mümkün kılan, bünyemizde yalnızca kendi çalışanlarımızın görev yapmasıdır: 20’den fazla kadrolu çalışanımız var, tek bir taşeronla bile çalışmıyoruz ve 2019’daki kuruluşumuzdan bu yana yalnızca bir çalışanımız ayrıldı. Kesintisiz bir gizlilik zinciri ancak dış firmalar işin içine girmediğinde kurulabilir. Değerlerimizi ve çalışanlarımızı Hakkımızda sayfamızda daha yakından tanıyabilirsiniz.

İkinci önemli fark ise yüzeylerinizdir. Yağlanmış masif ahşap, mermer ve doğal taş, pirinç aksesuarlar, tasarım ve döşemeli mobilyalar, el dokuması halılar ve tablo çerçeveleri ne yanlış bir pH değerini ne de aşındırıcı temizleyicileri affeder. Bu nedenle yerinde keşif sırasında her yüzey için ayrı bir bakım planı belirliyor ve Dr. Schnell marka çevre sertifikalı konsantre ürünlerle (EU Ecolabel) çalışıyoruz. Her ihtimale karşı 5 milyon €’ya kadar işletme sorumluluk sigortasıyla (Betriebshaftpflicht) güvence altındayız – binanıza ve eşyalarınıza gelebilecek hasarlar da buna dahildir.

Özel gereksinimler

Aile ofisinde önemli olan altı nokta

Ofise girenlerin az sayıda kişiyle sınırlı kalması, değerli yüzeyler ve gizli kurul toplantıları, sürekli değişen geçici personel yerine oturmuş rutinler gerektirir.

Az sayıda ve hep aynı kişiler

  • Sabit ekip – genellikle iki temizlik personeli
  • İsimleri bilinir, ilk görevden önce size tanıtılır
  • Tek muhatabınız olarak sabit saha sorumlusu
  • Gerektiğinde yerine gelen kişi kural olarak aynı ekipten
  • %100 kendi kadrolu çalışanlarımız, taşeron yok

Giriş, anahtarlar ve kodlar

  • Her temizlik personeli için adli sicil belgesi
  • Anahtarlar ve elektronik anahtarlıklar yalnızca imzalı teslim tutanağı karşılığında
  • Alarm ve giriş kontrol sistemlerinizle koordinasyon
  • Her temizlik ziyareti için belgelenmiş hizmet kaydı
  • İsterseniz kasa, arşiv ve depo odaları kapsam dışında kalır

Standart olarak gizlilik

  • Tüm çalışanlar için şirket içi gizlilik taahhüdü
  • Talep üzerine ayrıca sizin kendi gizlilik sözleşmeniz
  • Belgelere, postaya ve ekranlara kesinlikle dokunulmaz
  • Şirketinizin temiz masa politikasına (Clean Desk Policy) titizlikle uyulur
  • Misafirleriniz ve iş ortaklarınız karşısında da tam bir ketumiyet

Değerli yüzeylerin bakımı

  • Yağlanmış ve vernikli masif ahşap parkeye malzemesine uygun bakım
  • Mermer, doğal taş ve terrazzo için pH değerine uygun dozaj
  • Pirinç aksesuarlar, alçı süslemeler ve kasetli kapılar için nazik bakım
  • Tasarım mobilyalar, deri ve döşemeler kararlaştırılan yönteme göre
  • Dr. Schnell (EU Ecolabel) – aşındırıcı temizleyici yok, deneme yanılma yok

Kurul toplantıları ve misafirler

  • Danışma kurulu ve ortaklar toplantılarından önce toplantı odaları hazırlanır
  • Masalar temizlenir, sandalyeler hizalanır, bardaklar parlatılır
  • Resepsiyon, vestiyer ve bekleme alanı ilk misafir gelmeden hazır olur
  • Toplantı öncesi özel hizmet, önceden planlanarak eklenebilir
  • Görüşmeler sürerken temizlik yapılmaz

Sizin belirlediğiniz saatlerde temizlik

  • Mesai başlamadan önce, saat 06:00’dan itibaren sabah vardiyası
  • Mesai bitiminde, saat 18:00’den itibaren akşam vardiyası
  • Anlaşmaya göre cumartesi günleri
  • Zaman aralığı önceden kesin olarak kararlaştırılır
  • Değişiklikler kısa sürede saha sorumlusu üzerinden ayarlanır

Örnek hizmet listesi

Aile ofisi için hizmet listesi – sıklığa göre

  • Her temizlikte
  • Haftalık
  • Aylık
  • Toplantı takvimine göre
  • Anlaşmaya göre

Resepsiyon, vestiyer ve misafir alanı

  • Resepsiyon bankosunun, konsolların ve lounge mobilyalarının malzemeye uygun bakımıHer temizlikte
  • Masif ahşap, mermer ve doğal taş zeminlerin pH değerine uygun temizliğiHer temizlikte
  • El dokuması ve tasarım halıların özenle süpürülmesi, saçaklarının düzeltilmesiHer temizlikte
  • Cam kapıların, camlı dolapların ve pirinç aksesuarların el değen yerlerinin temizliğiHer temizlikte
  • Tablo çerçevelerinin, dekoratif objelerin ve süpürgeliklerin kuru yöntemle tozunun alınması – sanat eserlerine dokunulmazHaftalık

Varlık yönetimi ofisleri (temiz masa düzeni)

  • Masaların boş yüzeylerinin malzemeye zarar vermeden nemli bezle silinmesiHer temizlikte
  • Belgelere, varlık raporlarına ve postaya kesinlikle dokunulmazHer temizlikte
  • Ekranların, telefonların ve klavyelerin yalnızca kuru yöntemle tozunun alınmasıHaftalık
  • Çöp kutularının ve evrak imha makinesi haznelerinin boşaltılması, atıkların ayrıştırılarak bertaraf edilmesiHer temizlikte
  • Pencere denizliklerinin, konsolların ve kitap raflarının tozunun alınmasıAylık

Danışma kurulu, toplantı ve kurul odaları

  • Toplantı masalarının temizlenmesi, dezenfekte edilmesi ve iz bırakmadan parlatılmasıHer temizlikte
  • Sandalyelerin hizalanması, kırıntılardan arındırılması ve döşemelerinin süpürülmesiHer temizlikte
  • Bardakların, sürahilerin ve tabakların bulaşık makinesine yerleştirilmesiHer temizlikte
  • Sunum ekipmanlarının ve beyaz tahtaların temizliğiHer temizlikte
  • Odanın kararlaştırılan toplantıdan önce hazır teslim edilmesiToplantı takvimine göre

Ofis mutfağı, ıslak alanlar ve arşiv

  • Mutfak yüzeylerinin, evyelerin ve bataryaların temizlenip kurulanmasıHer temizlikte
  • Kahve makinesinin, su ısıtıcısının ve buzdolabının dış yüzeylerinin temizliğiHer temizlikte
  • Tuvaletlerin, lavaboların ve aynaların dezenfekte edici ürünlerle temizliği (dört renk sistemi)Her temizlikte
  • Sabunlukların, kağıt havluların ve tuvalet kağıdının kontrol edilip tamamlanmasıHer temizlikte
  • Arşiv ve dosya odalarının, içindekilerin yeri değiştirilmeden tozdan arındırılmasıAnlaşmaya göre

Aile ofisleri ve varlık yönetim şirketleri için örnek bir kesit. Sözleşmenize esas olacak hizmet listesini yerinde keşif sırasında odalarınıza, yüzeylerinize ve kurul toplantılarınıza göre birebir belirliyoruz – kapsam dışında kalması gereken odalar da buna dahil. Randevunuzu iletişim formu üzerinden alabilirsiniz.

İsteğe bağlı ek hizmetler:Saf su yöntemiyle cam ve pencere temizliğiYoğun parke bakımı ve doğal taş yenilemeHalı ve döşemelerin derinlemesine temizliğiDanışma kurulu ve ortaklar toplantıları öncesi özel hizmetHijyen malzemesi ve sabun tamamlama hizmeti

Temizlik sıklığı

Hangi temizlik sıklığı aile ofisinize uygun?

Bu değerler, Hamburg’da hizmet verdiğimiz 50’den fazla lokasyondaki deneyimimize dayanır. Saatler sizin takviminize göre belirlenir: sabah 06:00’dan, akşam 18:00’den itibaren ya da cumartesi günleri – kurul toplantıları veya müşteri görüşmeleri sırasında asla temizlik yapılmaz.

Haftada 1×

Tek aile ofisi, 150 m²’ye kadar prestijli ana kat

Az sayıda çalışma masası, şık bir resepsiyon, ara sıra gelen misafirler. Haftada bir kez yapılan kapsamlı temizlik sayesinde çalışma odaları, toplantı odası, ofis mutfağı ve ıslak alanlar hep istenen seviyede kalır.

Başlangıç fiyatı: aylık 361,96 € net

Önerilen

Haftada 2–3×

400 m²’ye kadar varlık yönetim şirketi veya vakıf merkezi

Düzenli müşteri ve misafir trafiği, tekrarlanan kurul toplantıları. Her toplantı gününde tertemiz toplantı odaları ve bakımlı resepsiyon alanları.

Başlangıç fiyatı: aylık 783,46 € net

Haftada 5× (her gün)

500 m² ve üzeri çoklu aile ofisi

Birden fazla müşteri ailesi, görüşme odaları ve yoğun ziyaretçi trafiği. Mesai öncesi ve sonrasında her gün yapılan düzenli bakım temizliği sayesinde resepsiyon, kurul odaları ve ıslak alanlar her an misafir ağırlamaya hazırdır.

Başlangıç fiyatı: aylık 1.678,07 € net

Sabit ekibiniz, kararlaştırılan zaman aralığında dakik bir şekilde temizlik yapar – sürekli değişen geçici personel yok, ofisinizde tanımadığınız kimse bulunmaz.

Şeffaf sabit fiyatlar

Bir aile ofisinin temizliği Hamburg’da ne kadar tutar?

Temizlik için aylık sabit ve şeffaf bir ücret ödersiniz; bu ücret yalnızca ofis alanınıza ve istediğiniz temizlik sıklığına göre hesaplanır: 150 m²’ye kadar aylık net 361,96 € tutarından başlayan temel ücret geçerlidir, daha büyük alanlarda tutar 25 m²’lik adımlarla doğrusal olarak artar. Gizli maliyet yok, temizlik malzemesi için ek ücret yok, küçük puntolu sürpriz maddeler yok – asgari sözleşme süresi de yok.

Hesaplamamız, toplu sözleşmeye uygun, saat başına yaklaşık 33 € net bir hizmet bedeline dayanır. Tablo, 150 ile 600 m² arasındaki tipik aile ofisi alanları için aylık net sabit ücretleri gösterir. 1.000 m²’yi aşan alanlar için size özel hesaplama yapıyoruz.

Alanı ve temizlik sıklığını sözleşme süresince istediğiniz zaman, bir sonraki ay başından geçerli olmak üzere değiştirebilirsiniz – örneğin yeni bir kat eklendiğinde veya yoğun bir toplantı dönemi daha sık temizlik gerektirdiğinde. İşletme sahibi veya ekibimizden birinin yapacağı yerinde keşiften sonra bağlayıcı sabit fiyatı hesaplıyoruz; bağlayıcı olmayan yazılı teklifiniz ise 24 saat içinde elinizde olur.

Fiyatlara genel bakış

Aylık net sabit ücret – örnekler

Alanhaftada 1×haftada 2×haftada 3×haftada 5×
150 m²’ye kadar361,96 €479,11 €642,13 €1.042,09 €
250 m²462,91 €580,06 €783,46 €1.223,80 €
400 m²614,33 €731,48 €995,45 €1.496,36 €
600 m²816,23 €933,38 €1.278,11 €1.859,77 €

Tüm fiyatlar bağlayıcı olmayan aylık net sabit ücretlerdir ve %19 KDV hariçtir. Bina temizliği ücret toplu sözleşmesine (Lohntarifvertrag) göre ödenen toplu sözleşme ücreti (Tariflohn), yani 1. ücret grubunda (Lohngruppe 1) saat başına brüt 15,00 €, ayrıca sosyal sigorta, çevre sertifikalı profesyonel malzeme, ulaşım ve 5 milyon € teminatlı işletme sorumluluk sigortası fiyata tamamen dahildir. Sözleşme aylık feshedilebilir.

1.000 m²’ye kadar daha büyük bir alanınız mı, birden fazla katınız mı var ya da kurul toplantıları öncesinde ek hizmet mi istiyorsunuz? Canlı sohbette yapay zekâ asistanımız Eliza, bağlayıcı olmayan nihai fiyatınızı 30 saniye dolmadan bildirir – yerinde keşif gerekmez, kayıt olmanız da gerekmez.

B2B karşılaştırması

Aile ofisinde piyasa standardı mı, Ruiz mi?

Ofis yöneticileri, genel müdürler ve vakıf yönetim kurulu üyeleri için doğrudan karşılaştırma: Hamburg’un gizliliğe önem veren adresleri, ofislerine girenleri neden küçük ve sabit bir ekiple sınırlıyor?

Aile ofisinde piyasa standardı mı, Ruiz mi?
KriterPiyasada yaygın uygulamaRuiz Büroreinigung Hamburg
Ofisinize girenlerVardiya planına göre değişen personel, isimler çoğu zaman bilinmezSabit ekip – genellikle isimlerini bildiğiniz iki kadrolu çalışan
Personel yapısıÇoğu zaman taşeron zincirleri ve kısa süreli geçici personel%100 kendi kadrolu çalışanlarımız, personel sirkülasyonu çok düşük – 2019’dan bu yana yalnızca bir çalışan ayrıldı
Güvenlik kontrolüGeçmişi çoğu zaman belirsiz, belgeyle kanıtlanmamışHer temizlik personeli için adli sicil belgesi, sabit saha sorumlusu
GizlilikGenel sözleşme maddeleri, NDA ancak talep edilirseStandart olarak şirket içi gizlilik taahhüdü, talep üzerine ayrıca sizin kendi sözleşmeniz
Giriş ve kayıtAnahtarlar tutanaksız el değiştirir, temizliğin yapıldığına dair kanıt yokAnahtarlar ve elektronik anahtarlıklar için teslim tutanağı, belgelenmiş hizmet kaydı
Değerli yüzeylerTüm zeminlerde aynı standart temizleyici, masif ahşap ve doğal taş için riskHer yüzey için bakım planı, Dr. Schnell (EU Ecolabel) ürünleriyle pH değerine uygun dozaj
Sözleşme süresiGenellikle 12 ila 24 aylık asgari süre ve otomatik uzamaAylık feshedilebilir – asgari sözleşme süresi yok, her ay yeniden siz karar verirsiniz
Sigorta güvencesiÇoğu zaman teminat tutarları belirsiz, temel düzeyde sorumluluk sigortasıBinanızda oluşabilecek hasarlar dahil 5 milyon €’ya kadar işletme sorumluluk sigortası

Hamburg’un prestijli semtleri

Hamburg’un servetinin yönetildiği semtleri iyi tanıyoruz

İster Neuer Wall’daki bir Kontorhaus, ister Alster Gölü kıyısındaki prestijli bir ana kat olsun: Kısa mesafeler sayesinde ekiplerimiz kararlaştırılan saatte, dakik bir şekilde yanınızda olur.

Neuer Wall, Jungfernstieg ve Stadthausbrücke

Neuer Wall, Jungfernstieg, Große Bleichen ve Alsterarkaden çevresindeki prestijli iş binalarında varlık yöneticileri, aile ofisleri ve finansal danışmanlık firmaları yer alır. Mermer resepsiyonlar, parkeler ve gizli belgeler özen ister – Neuer Wall’da Basko Healthcare ofislerini zaten temizliyoruz.

Neustadt’ta ofis temizliği →

Harvestehuder Weg, Pöseldorf ve Mittelweg

Harvestehuder Weg, Innocentiastraße, Pöseldorf ve Mittelweg arasında uzanan bölgede, yüzyıl dönümünden kalma (Gründerzeit) binaların katlarında aile ofisleri, varlık yönetim şirketleri ve vakıflar bir arada bulunur. Balıksırtı parkelerin, Art Nouveau (Jugendstil) alçı süslemelerin, mermer fuayelerin ve pirinç aksesuarların bakımını malzemelerine uygun şekilde yapıyoruz – Alster Gölü kıyısındaki Rotherbaum semtinde de.

Harvestehude’de ofis temizliği →

Alster Gölü’nün doğu kıyısı: Schwanenwik, Hofweg ve Leinpfad

Schwanenwik, Hofweg ve Papenhuder Straße üzerindeki göl manzaralı, görkemli ana katlarda varlık yöneticileri, iştirak şirketleri ve vakıf merkezleri yer alır. Küçük ve sabit ekipler, sakin zaman aralıkları – Hohenfelde ve Winterhude semtlerinde de.

Uhlenhorst’ta ofis temizliği →

Elbchaussee, Süllberg ve HafenCity

Elbchaussee ve Süllberg çevresinde aile ofisleri ve vakıflar, masif ahşap parkeli, alçı tavan göbekli ve ahşap çıtalı pencereli villa katlarında varlıkları yönetir. Daha modern ama en az onlar kadar özen isteyen bir ortam: HafenCity semtindeki cam mimari ve brüt beton yüzeyler.

Blankenese’de ofis temizliği →

Müşteri yorumları

Hamburg’daki şirketler ofis temizliğinde Ruiz ekibine güveniyor

Hamburg’daki şirketlerden gerçek yorumlar – doğrulanmış, kaynağına bağlantılı ve kontrol edilebilir.

Tüm değerlendirmeleri Google’da görün →

Gepostet auf Google Google
Basko Healthcare DACH profile picture
445 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Wir sind seit bald einem Jahr Zusammenarbeit immernoch sehr zufrieden.
Gepostet auf Google Google
Silke Köhler profile picture
483 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Es ist immer eine Freude, wenn das Team da war. Zuverlässig, gründlich und dazu noch sehr nett. Immer ansprechbar und flexibel. Ich kann die Firma nur empfehlen. 6 von 5 Sternen
Gepostet auf Google Google
Delphi Communications profile picture
538 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Wir sind sehr zufrieden mit Ruiz Gebäudeservice. Das Team ist zuverlässig, arbeitet gründlich und sorgt immer für ein sauberes Büro. Die Zusammenarbeit läuft reibungslos. Es ist eine große Erleichterung, sich keine Gedanken um die Sauberkeit machen zu müssen alles wird zuverlässig erledigt. Wer einen professionellen Reinigungsservice sucht, ist hier genau richtig. Klare Empfehlung!
Gepostet auf Google Google
Coldsense Technologies profile picture
751 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Reinigungsservice. Das Team arbeitet zuverlässig und gründlich. Der Service ist professionell und flexibel, sodass auch kurzfristige Anpassungen problemlos möglich sind.
Gepostet auf Google Google
Malte Schmidt profile picture
754 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Ruiz Gebäudereinigung reinigt unsere Büroräume jetzt schon seit über einem Jahr und unser Büro erstrahlt jedes Mal in neuem Glanz, nachdem das Team da war. Die Mitarbeiter sind äußerst professionell, zuverlässig und gründlich. Sie achten auf jedes Detail und hinterlassen den Arbeitsplatz immer makellos sauber. Besonders schätze ich die Flexibilität und Pünktlichkeit des Teams. Unsere Arbeitsumgebung hat sich durch ihre Dienstleistungen spürbar verbessert. Ich kann Ruiz Gebäudereinigung wärmstens empfehlen!
Gepostet auf Google Google
Andre profile picture
861 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Am Sandtorkai 76 sind wir mit der Büroreinigung sehr zufrieden und können euch herzlich weiterempfehlen.
Gepostet auf Google Google
Tobias Judmaier profile picture
875 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Wir setzen schon seit einiger Zeit auf Ruiz Gebäudereinigung für die tägliche Reinigung unserer Büroräume in der HafenCity, die etwa 890m² groß sind. Wir sind super zufrieden! Die Qualität der Reinigung ist top und die Preise sind fair.
Gepostet auf Google Google
Ivana Bradaric-Meyer profile picture
1087 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Wir sind (KREBS +KIEFER Ingenieure) mit den Leistungen der Ruiz Gebäudeservice Hamburg mehr als zufrieden und können Sie ganz herzlich weiterempfehlen.
Gepostet auf Google Google
Robert Fels profile picture
1093 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Wirklich unkompliziert, flexibel und die Leistung ist klasse! Es wird einfach mitgedacht und das ist sehr viel wert! Danke
Gepostet auf Google Google
B. R. profile picture
2452 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Superkontakt – die Arbeiten werden wirklich gut und absolut zuverlässig erledigt. Ich kann die Gebäudereinigung Ruiz nur empfehlen.

28 değerlendirmenin tümünü görün →

SSS · Aile ofisleri

Aile ofisleri için ofis temizliği hakkında sıkça sorulan sorular

Hamburg’daki ofis yöneticilerinin, genel müdürlerin ve vakıf yönetim kurulu üyelerinin sorduğu sorulara şeffaf yanıtlar.

Sorunuz listede yok mu?

Ekibimiz Pazartesi–Cumartesi 09:00–17:00 arasında 040 54 814 832 numaralı telefondan veya Eliza ile canlı sohbette sorularınızı yanıtlar.

FiyatlarHamburg’da bir aile ofisinin temizliği ne kadar tutar?

Maliyet yalnızca alana ve temizlik sıklığına göre belirlenir – aile ofisleri için sektöre özel bir ek ücret yoktur. Fiyatlar aylık net 361,96 € tutarından başlar (150 m²’ye kadar, haftada 1×); bu sayfadaki fiyat tablosu 150, 250, 400 ve 600 m² için aylık net sabit ücretleri gösterir. Toplu sözleşme ücreti (1. ücret grubunda saat başına brüt 15,00 €), sosyal sigorta, çevre sertifikalı profesyonel malzeme, ulaşım ve 5 milyon €’ya kadar işletme sorumluluk sigortası bu sabit ücrete tamamen dahildir. Canlı sohbette Eliza, bağlayıcı olmayan nihai fiyatınızı 30 saniyede bildirir – yerinde keşif gerekmez. Bağlayıcı olmayan yazılı teklifiniz de 24 saat içinde elinizde olur.

PersonelRuiz ekibinden kaç kişi ofisimize girer – ve hep aynı kişiler mi gelir?

Mümkün olduğunca az: Ofisinizle sabit bir ekip ilgilenir – genellikle iki temizlik personeli ve muhatabınız olarak sabit bir saha sorumlusu. Hepsi şirketimizde sosyal sigortalı ve kadrolu olarak çalışır; 20’den fazla kendi çalışanımızla ve tek bir taşeron bile olmadan hizmet veriyoruz. Bu yüzden personel sirkülasyonu çok düşüktür: 2019’daki kuruluşumuzdan bu yana şirketimizden yalnızca bir kişi ayrıldı. Ekipten biri izin veya hastalık nedeniyle gelemezse, yerine kural olarak yine aynı ekipten biri gelir.

SüreçTemizlik ekibiyle ilk görevden önce tanışabilir miyiz?

Evet, hatta bunu özellikle öneriyoruz. Yerinde keşif için işletme sahibi veya ekibimizden biri size gelir; odaları, yüzeyleri ve zaman aralıklarını sizinle konuşur ve ileride ofisinizde çalışacak ekip arkadaşlarımızı size tanıtır. Anahtarları ve elektronik anahtarlıkları ancak bundan sonra, belgelenmiş bir teslim tutanağı karşılığında teslim edersiniz.

GüvenlikBir aile ofisinde gizliliği nasıl koruyorsunuz?

Üç düzeyde: personel, belgeler ve kayıt. Her temizlik personeli adli sicil belgesi sunar ve standart olarak şirket içi gizlilik taahhüdümüzü imzalar; talep ederseniz sizin kendi gizlilik sözleşmenizi de ayrıca imzalarız. Belgelere, varlık raporlarına ve postaya dokunulmaz, ekranlara göz atılmaz, temiz masa politikanıza uyulur. Anahtarlar ve elektronik anahtarlıklar belgelenmiş bir teslim tutanağıyla, her temizlik ziyareti de bir hizmet kaydıyla takip edilir. Bu zincirde hiçbir boşluk yoktur, çünkü yalnızca kendi kadrolu çalışanlarımız görev alır – asla dış firmalar değil.

GüvenlikKasa, arşiv veya depo odalarını temizlik kapsamı dışında bırakabilir miyiz?

Evet. Ekibimizin hangi odalara girip hangilerine girmeyeceğini hizmet listesinde yazılı olarak belirtiriz. Kapsam dışı bırakılan odalar kapsam dışında kalır; isterseniz bu odaları yalnızca önceden sizinle kararlaştırarak ve şirketinizden birinin eşliğinde temizleriz. Tarihi arşivleri ve dosya odalarını, içindekilerin yerini değiştirmeden ve hiçbir belgeye göz atmadan tozdan arındırırız.

MalzemeYağlanmış masif ahşabın, mermerin ve tasarım mobilyaların bakımını nasıl yapıyorsunuz?

Yerinde keşif sırasında her yüzey için bir yöntem belirler ve bunu hizmet listesine yazarız. Yağlanmış veya mumlanmış parke, hafif nemli bezle ve doğru dozda pH-nötr ürünle temizlenir; mermer ve doğal taş ise yalnızca taşa uygun konsantrelerle – asla asidik temizleyicilerle veya aşındırıcılarla değil. Pirinç yüzeylerin, alçı süslemelerin, kasetli kapıların ve tablo çerçevelerinin tozu kuru yöntemle alınır. Tasarım mobilyalara, deriye ve döşemelere yalnızca sizinle kararlaştırdığımız yönteme göre bakım yaparız. Dr. Schnell marka çevre sertifikalı konsantrelerle (EU Ecolabel) çalışırız. Sanat eserlerine ve antikalara ise hiç dokunmayız – bunların bakımı restoratörlerinizin işidir.

GüvenlikBir mobilyada veya zemin kaplamasında hasar oluşursa kim sorumludur?

İşletme sorumluluk sigortamız 5 milyon €’ya kadar teminat sağlar; mülke gelen hasarlar da buna dahildir. Bir hasarı sabit saha sorumlunuza bildirdiğinizde hemen ilgileniriz; küçük eksiklikleri genellikle aynı gün düzeltiriz. Riski ise en baştan, her yüzey için kararlaştırılan bakım planı ve eğitimli kendi personelimizle azaltırız.

SüreçDanışma kurulu veya ortaklar toplantılarından önce toplantı ve misafir odalarını ayrıca hazırlıyor musunuz?

Evet, önceden planlanabilen bir özel hizmet olarak. Masalar temizlenip parlatılır, sandalyeler hizalanır, bardaklar ve sürahiler hazırlanır, resepsiyon ve vestiyer düzenlenir – hepsi ilk misafir gelmeden tamamlanır. Toplantı sırasında kimse temizlik yapmaz. Düzenli toplantı takvimlerini temizlik planına kalıcı olarak ekleriz; tek seferlik toplantıları ise kısa süre önceden saha sorumlusuna bildirmeniz yeterlidir.

SüreçTemizlik ne zaman yapılır – ve kimin ne zaman geldiğini nasıl belgeliyorsunuz?

Temizlik yalnızca önceden kararlaştırılan zaman aralığında yapılır: sabah erkenden saat 06:00’dan, akşam 18:00’den itibaren ya da anlaşmaya göre cumartesi günleri. Ortaklar toplantıları, danışma kurulu oturumları veya müşteri görüşmeleri sırasında ofisinizde kimse çalışmaz. Her temizlik ziyareti kayıt altına alınır, anahtarlar ve elektronik anahtarlıklar teslim tutanağıyla takip edilir ve sabit saha sorumlusu tek muhatabınız olarak kalır. Bize Pazartesi–Cumartesi 09:00–17:00 arasında ulaşabilirsiniz.

Sözleşme120 m²’den başlayan küçük alanları da temizliyor musunuz – sözleşme ne kadar esnek?

120 ile 3.000 m² arasındaki ofis alanlarını temizliyoruz; tek bir prestijli ana kat veya villa katı da buna dahil. Tüm sözleşmeler aylık feshedilebilir, asgari sözleşme süresi yoktur: Alanı ve temizlik sıklığını istediğiniz zaman, bir sonraki ay başından geçerli olmak üzere değiştirebilirsiniz. 150 m²’ye kadar alanlarda haftada bir temizlikle fiyatlar aylık net 361,96 € tutarından başlar. Müşterilerimizi uzun sözleşme süreleriyle değil, istikrarlı kalitemizle elimizde tutuyoruz.

HizmetAile ofisine sahip ailenin özel konutlarını veya misafir dairelerini de temizliyor musunuz?

Hayır. Ruiz Büroreinigung Hamburg olarak yalnızca ticari ofis alanlarını temizliyoruz: aile ofisleri, varlık yönetim şirketleri, vakıflar, hukuk büroları, vergi danışmanlık büroları, BT şirketleri ve ajanslar. Özel konutlar, muayenehaneler ve restoranlar hizmet kapsamımızda değildir. Böylece ekibimiz her gün yaptığı işte uzmanlaşmış olarak kalır.

Hizmet bölgesi

Hamburg’un her yerinde aile ofisleri için ofis temizliği

Ruiz Büroreinigung Hamburg olarak Hamburg’un tüm ofis bölgelerinde aile ofislerine, varlık yönetim şirketlerine ve vakıflara hizmet veriyoruz – kısa mesafeler ve sabit ekiplerle.

Hamburg’daki aile ofisiniz için gizliliğe saygılı ofis temizliği

Bağlayıcı olmayan aylık fiyatınızı Eliza ile sohbette 30 saniyede hesaplayın – ya da bağlayıcı olmayan yazılı teklifinizi isteyin, 24 saat içinde elinizde olsun.

Carl-Petersen-Straße 92b, 20535 Hamburg · Pzt–Cmt 09:00–17:00 · 24 saat içinde bağlayıcı olmayan teklif · Aylık feshedilebilir