Sprzątanie biur dla family offices w Hamburgu – stały zespół, udokumentowany dostęp, wypowiedzenie co miesiąc.

Koszt zależy wyłącznie od powierzchni i częstotliwości sprzątania – nie doliczamy żadnej branżowej dopłaty dla family offices. Ceny zaczynają się od 361,96 € netto miesięcznie (do 150 m², 1× w tygodniu); tabela cen na tej stronie pokazuje ryczałty miesięczne netto dla 150, 250, 400 i 600 m². Ryczałt obejmuje w całości: wynagrodzenie według stawki z układu zbiorowego (15,00 € brutto za godzinę, grupa płacowa 1), składki na ubezpieczenie społeczne, profesjonalne środki z certyfikatem ekologicznym, dojazd oraz ubezpieczenie OC działalności do 5 mln €. Niewiążącą cenę końcową Eliza poda Państwu na czacie na żywo w 30 sekund – bez wizji lokalnej. Pisemną, niewiążącą ofertę otrzymają Państwo w ciągu 24 godzin.

Jak najmniej: Państwa obiekt obsługuje stały zespół, z reguły dwie osoby sprzątające, a do tego stały kierownik obiektu jako osoba do kontaktu. Wszyscy są u nas zatrudnieni na etacie i objęci pełnym ubezpieczeniem społecznym – mamy ponad 20 własnych pracowników i nie korzystamy z żadnych podwykonawców. Rotacja pracowników jest więc znikoma: od założenia firmy w 2019 roku odeszła od nas dokładnie jedna osoba. Gdy ktoś jest nieobecny z powodu urlopu lub choroby, zastępstwo zapewniamy z reguły z tego samego zespołu.

Tak, i wręcz to zalecamy. Na wizję lokalną przyjeżdża do Państwa właściciel lub członek naszego zespołu, omawia pomieszczenia, powierzchnie i godziny sprzątania oraz przedstawia osoby, które będą u Państwa pracować. Klucze i transpondery przekazują nam Państwo dopiero potem – za udokumentowanym protokołem przekazania.

Na trzech poziomach: personel, papiery i protokoły. Każda osoba sprzątająca przedstawia zaświadczenie o niekaralności i standardowo podpisuje nasze wewnętrzne zobowiązanie do zachowania poufności; na życzenie podpisujemy dodatkowo Państwa własną umowę o poufności. Dokumentów, raportów majątkowych i korespondencji nie dotykamy, w ekrany nie zaglądamy, a obowiązującą u Państwa zasadę czystego biurka respektujemy. Klucze i transpondery przekazywane są za udokumentowanym protokołem przekazania, a wykonanie każdego sprzątania jest potwierdzane w dokumentacji. Ten łańcuch nie ma luk, ponieważ pracują u Państwa wyłącznie nasi własni pracownicy etatowi – nigdy firmy zewnętrzne.

Tak. W zakresie usług zapisujemy, do których pomieszczeń nasz zespół wchodzi, a do których nie. Wyłączone pomieszczenia pozostają wyłączone; na życzenie sprzątamy je wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu i w obecności osoby z Państwa firmy. Archiwa historyczne i pomieszczenia z aktami utrzymujemy wolne od kurzu – niczego nie przestawiamy i do niczego nie zaglądamy.

Dla każdej powierzchni podczas wizji lokalnej ustalamy metodę pielęgnacji i zapisujemy ją w zakresie usług. Parkiet olejowany i woskowany pielęgnujemy na lekko wilgotno, środkami o neutralnym pH, a marmur i kamień naturalny wyłącznie koncentratami przeznaczonymi do kamienia – nigdy kwaśnymi środkami ani środkami ściernymi. Mosiądz, sztukaterie, drzwi kasetonowe i ramy obrazów odkurzamy na sucho. Meble designerskie i skórę czyścimy wyłącznie metodą uzgodnioną z Państwem. Stosujemy koncentraty marki Dr. Schnell z certyfikatem ekologicznym EU Ecolabel. Samych dzieł sztuki i antyków nie dotykamy – ich pielęgnacja pozostaje w rękach Państwa konserwatorów.

Mamy ubezpieczenie OC działalności do 5 mln €, obejmujące także szkody w obiekcie. Gdy zgłoszą Państwo szkodę stałemu kierownikowi obiektu, zajmiemy się nią od razu; drobne niedociągnięcia z reguły poprawiamy jeszcze tego samego dnia. Ryzyko ograniczamy z góry dzięki uzgodnionemu planowi pielęgnacji każdej powierzchni i przeszkolonym własnym pracownikom.

Tak, jako usługę dodatkową, którą można zaplanować z wyprzedzeniem. Czyścimy i polerujemy stoły, ustawiamy krzesła, przygotowujemy szklanki i karafki, porządkujemy recepcję i szatnię – wszystko jest gotowe, zanim przyjdzie pierwszy gość. W trakcie spotkania nikt nie sprząta. Regularne posiedzenia wpisujemy na stałe do planu sprzątania, a pojedyncze terminy mogą Państwo zgłaszać kierownikowi obiektu z krótkim wyprzedzeniem.

Sprzątamy wyłącznie w ustalonym z góry przedziale czasowym: wcześnie rano od 6:00, wieczorem od 18:00 lub w soboty po uzgodnieniu. Podczas zgromadzeń wspólników, posiedzeń rady doradczej i spotkań z klientami nikt nie pracuje w Państwa pomieszczeniach. Każde sprzątanie jest dokumentowane, klucze i transpondery przekazywane są za protokołem przekazania, a stały kierownik obiektu pozostaje Państwa jedyną osobą do kontaktu. Jesteśmy dostępni od poniedziałku do soboty w godz. 9:00–17:00.

Sprzątamy biura o powierzchni od 120 do 3 000 m², a więc także pojedyncze reprezentacyjne piętro kamienicy czy piętro willi. Wszystkie umowy można wypowiedzieć co miesiąc, bez minimalnego okresu umowy: powierzchnię i częstotliwość mogą Państwo zmienić w dowolnym momencie ze skutkiem od kolejnego miesiąca. Ceny zaczynają się od 361,96 € netto miesięcznie za powierzchnię do 150 m² przy sprzątaniu raz w tygodniu. Klientów zatrzymujemy stałą jakością, a nie długimi okresami umowy.

Nie. Firma Ruiz Büroreinigung Hamburg sprząta wyłącznie komercyjne powierzchnie biurowe – dla family offices, firm zarządzających majątkiem, fundacji, kancelarii prawnych, biur doradców podatkowych, firm IT i agencji. Gospodarstwa domowe, gabinety lekarskie i gastronomia nie wchodzą w zakres naszej działalności. Dzięki temu nasz zespół pozostaje wyspecjalizowany w tym, co robi na co dzień.