CenyIle miesięcznie kosztuje sprzątanie biura w hamburskiej dzielnicy Neustadt?
Płacą Państwo stały ryczałt miesięczny zależny od powierzchni biura i częstotliwości sprzątania. Przy biurze do 150 m² sprzątanym raz w tygodniu zaczyna się on od 361,96 € netto miesięcznie. Ryczałt obejmuje wynagrodzenie Państwa stałego zespołu powyżej stawek z układu zbiorowego, składki na ubezpieczenie społeczne, środki czystości, sprzęt czyszczący, dojazd i ubezpieczenie OC działalności – plus 19% VAT. Przykłady dla 150 m² przy sprzątaniu 2× w tygodniu, 300 m² przy 3× w tygodniu i 500 m² przy 5× w tygodniu (w każdy dzień roboczy) znajdą Państwo w sekcji „Przykładowe ceny” na tej stronie. Dla powierzchni powyżej 1 000 m² przygotowujemy indywidualną, niewiążącą ofertę.
CenyCzy mogę poznać cenę z góry, bez wizyty na miejscu?
Tak. Na czacie na żywo Eliza w 30 sekund poda Państwu niewiążącą cenę końcową od ręki – obliczoną według powierzchni i częstotliwości, bezpłatnie i bez rejestracji. Cena obowiązuje także bez wizji lokalnej. Jeśli mają Państwo własną specyfikację zakresu usług, mogą ją Państwo przesłać bezpośrednio na czacie – wtedy przygotujemy indywidualną kalkulację. Niewiążącą ofertę na piśmie otrzymają Państwo w ciągu 24 godzin.
BezpieczeństwoCzy korzystają Państwo z podwykonawców lub pracowników tymczasowych?
Nie. Wszystkie prace porządkowe wykonują wyłącznie nasze pracownice i nasi pracownicy zatrudnieni na etacie – ponad 20 osób z 11 krajów, każda z zaświadczeniem o niekaralności. Wszyscy podpisują wewnętrzną umowę NDA, a na życzenie dodatkowo Państwa własną umowę NDA. Państwa zespół z reguły się nie zmienia: rotacja pracowników jest znikoma – od 2019 roku odeszła od nas tylko jedna osoba – a zastępstwo zapewniamy z reguły z tego samego zespołu.
UsługiCzy potrafią Państwo czyścić marmur, parkiet z litego drewna i kamień naturalny z poszanowaniem materiału?
Tak. Marmur i kamień naturalny czyścimy specjalistycznymi środkami o neutralnym pH, parkiet z litego drewna – metodą półwilgotną, bez zalegającej wody, a okucia z mosiądzu i stali nierdzewnej – bez smug. Stosujemy koncentraty czyszczące marki Dr. Schnell (EU Ecolabel) i TANA green care i dobieramy je do każdej powierzchni. Jeśli potrzebna jest intensywna pielęgnacja, oferujemy dodatkowo sprzątanie gruntowne – w stałej cenie, wiążącej po bezpłatnej wizji lokalnej.
NeustadtCzy sprzątają Państwo także kancelarie przy Neuer Wall i przy Gänsemarkt?
Tak. Kancelarie adwokackie i notarialne oraz biura doradców podatkowych i biegłych rewidentów w okolicy Neuer Wall, Gänsemarkt, Hohe Bleichen i Stadthausbrücke sprzątamy dyskretnie przed godzinami pracy biura lub po nich: stałe zespoły z zaświadczeniem o niekaralności, klucze wyłącznie za protokołem przekazania, wewnętrzna umowa NDA, a na życzenie także Państwa własna. Nie dotykamy akt ani dokumentów klientów i przestrzegamy Państwa zasady czystego biurka. Przy Neuer Wall sprzątamy już biura firmy Basko Healthcare.
Przebieg współpracyCzy sprzątają Państwo także poza godzinami pracy biura?
Tak. Sprzątamy wcześnie rano, wieczorem po zamknięciu biura lub, na życzenie, w soboty. Dzięki temu spotkania z klientami przebiegają bez zakłóceń. Klucze, transpondery i karty dostępu przejmujemy wyłącznie za protokołem przekazania, a kody alarmowe i dane dostępowe przechowujemy w bezpieczny sposób. Sposób wejścia do budynku uzgadniamy bezpośrednio z Państwem.
UmowaCzy umowę można wypowiedzieć co miesiąc?
Tak. Wszystkie umowy można wypowiedzieć co miesiąc, bez minimalnego okresu umowy. Częstotliwość i powierzchnię mogą Państwo zmienić z początkiem każdego miesiąca – na przykład przy przeprowadzce, rozwoju firmy lub wynajęciu dodatkowego piętra. Sprzątamy biura o powierzchni od 120 do 3 000 m², a dla powierzchni powyżej 1 000 m² przygotowujemy indywidualną, niewiążącą ofertę.
JakośćCo się stanie, jeśli coś będzie nie w porządku?
Wystarczy zgłosić to nam na czacie na żywo, e-mailem lub telefonicznie pod numerem 040 54 814 832; nasz stały zespół wprowadzi poprawki bez dopłaty – tego samego dnia roboczego.
NeustadtJakie szczególne wymagania mają biura w Neustadt?
Typowe są cztery wymagania: reprezentacyjne recepcje z marmurem, kamieniem naturalnym i mosiądzem; poufność w kancelariach, w biurach doradców podatkowych i biegłych rewidentów oraz w family offices; piętra w starych kamienicach z parkietem i sztukaterią; a także sprzątanie poza głównymi godzinami pracy, aby spotkania przebiegały bez zakłóceń. Firma Ruiz Büroreinigung Hamburg odpowiada na nie stałymi zespołami, wewnętrzną umową NDA, przestrzeganiem Państwa zasady czystego biurka, środkami Dr. Schnell (EU Ecolabel) i technologią Unger z wodą demineralizowaną.
Dla kogoCzy sprzątają Państwo także gabinety lekarskie, lokale gastronomiczne lub prywatne gospodarstwa domowe w Neustadt?
Nie. Firma Ruiz Büroreinigung Hamburg sprząta wyłącznie komercyjne powierzchnie biurowe – nasze obiekty mają od 120 do 3 000 m² – dla kancelarii, doradców podatkowych, firm IT, agencji, firm finansowych i przestrzeni coworkingowych. Gabinetów lekarskich, lokali gastronomicznych ani prywatnych gospodarstw domowych nie obsługujemy. Niewiążącą cenę końcową od ręki dla Państwa biura w Neustadt otrzymają Państwo na czacie na żywo w 30 sekund. Można też do nas zadzwonić: 040 54 814 832.
BezpieczeństwoCzy można wyłączyć pomieszczenia ze sprzątania?
Tak. Plan sprzątania dopasowujemy indywidualnie do Państwa pomieszczeń. Wrażliwe strefy, takie jak archiwa akt, pomieszczenia z danymi czy serwerownie, można wyłączyć ze sprzątania albo sprzątać tylko na Państwa wyraźne życzenie. W strefach poufnych pracuje stały zespół z zaświadczeniem o niekaralności; wszyscy pracownicy podpisują wewnętrzną umowę NDA, a na życzenie także Państwa własną.
NeustadtNa jakich ulicach w Neustadt Państwo sprzątają?
Sprzątamy m.in. w lokalizacjach: Jungfernstieg, Neuer Wall, Gänsemarkt, Gerhofstraße, Große Bleichen i Poststraße. Nasz obszar działania obejmuje całą dzielnicę Neustadt, w tym Hohe Bleichen, ABC-Straße, Stadthausbrücke, Großneumarkt, dzielnicę portugalską, Ludwig-Erhard-Straße oraz okolice kościoła Michel i Opery Państwowej. Sprzątamy również w sąsiednich dzielnicach Hamburg-Altstadt, St. Pauli i Rotherbaum; do obszaru działania należą także HafenCity i St. Georg.
CenyCo nie jest wliczone w cenę miesięczną?
Cena miesięczna nie obejmuje m.in. materiałów eksploatacyjnych (mydło, ręczniki papierowe, papier toaletowy) ani usług dodatkowych, takich jak mycie szyb od zewnątrz, sprzątanie gruntowne, głębokie czyszczenie wykładzin i sprzątanie powierzchni specjalnych. Na usługi dodatkowe otrzymają Państwo w ciągu 24 godzin niewiążącą ofertę; wiążącą cenę stałą ustalamy po wizji lokalnej. W cenie są wszystkie 30 czynności z zakresu usług (Leistungsverzeichnis), środki czystości, sprzęt, dojazd i ubezpieczenie OC działalności do 5 mln €.
CenyCzy materiały eksploatacyjne są wliczone w cenę miesięczną?
Nie. Mydło, ręczniki papierowe i papier toaletowy zasadniczo zapewniają Państwo; na życzenie kupujemy je sami i rozliczamy przejrzyście po kosztach własnych. Uzupełnianie dozowników przy każdym sprzątaniu jest wliczone w cenę miesięczną. Gdy zapas się kończy, informujemy Państwa odpowiednio wcześnie.
CenyCzy cenę dla mojego biura w Neustadt poznam także bez wizji lokalnej?
Tak. Niewiążąca cena końcowa od ręki na czacie na żywo obowiązuje bez wizji lokalnej i jest obliczana wyłącznie na podstawie powierzchni i częstotliwości sprzątania. Wizja lokalna jest opcjonalna i bezpłatna; przeprowadza ją właściciel lub członek naszego zespołu. Wiążącą cenę stałą otrzymają Państwo po wizji lokalnej.
DojazdCzy dojazd do Neustadt jest dodatkowo płatny?
Nie, dojazd jest wliczony w cenę miesięczną. Wjazd, parkowanie i godziny sprzątania uzgadniamy z Państwem przed pierwszym terminem.
PowierzchniaJakiej wielkości biura sprzątają Państwo w Neustadt – i co obowiązuje powyżej 1 000 m²?
Nasze obiekty mają od 120 do 3 000 m². Cena wyjściowa 361,96 € netto miesięcznie obowiązuje do 150 m² przy sprzątaniu 1× w tygodniu – za mniejsze powierzchnie płacą Państwo tyle samo. Do 1 000 m² czat na żywo poda Państwu niewiążącą cenę końcową w 30 sekund; powyżej 1 000 m² w ciągu 24 godzin przygotujemy indywidualną, niewiążącą ofertę.
DostępJak Państwa zespół uzyskuje dostęp do naszego biura w Neustadt?
Klucze, transpondery lub karty dostępu przejmujemy za udokumentowanym protokołem przekazania; kody alarmowe są bezpiecznie przechowywane. Sprzątamy przed rozpoczęciem pracy biura lub po jej zakończeniu – decyzja należy do Państwa. Każdy pracownik sprzątający jest zatrudniony na etacie, ma zaświadczenie o niekaralności i podpisuje wewnętrzną umowę NDA.