Sprzątanie sanitariatów w branży utrzymania czystości: higiena toalet, pisuarów i armatury według REFA.
Od fachowego czyszczenia toalet i pisuarów na mokro, przez bezpieczne dla materiałów odkamienianie umywalek i armatury, po ochronę wrażliwych fug cementowych: z tego poradnika dowiedzą się Państwo, jak wygląda profesjonalne sprzątanie sanitariatów zgodne ze standardami rzemiosła, dlaczego tani proszek czyszczący zawodzi i jak czterokolorowy system zapobiega przenoszeniu drobnoustrojów w hamburskich biurach.
Standardy REFA w sanitariatach: czyszczenie na mokro a szorowanie na mokro.
W sanitariatach hamburskich kancelarii prawnych i notarialnych oraz przedsiębiorstw higiena decyduje o zdrowiu, dobrym samopoczuciu i profesjonalnym wrażeniu, jakie firma robi na klientach. Komisja fachowa REFA ds. utrzymania czystości budynków (REFA-Fachausschuss Gebäudereinigung) rozróżnia dwie podstawowe techniki codziennego bieżącego utrzymania czystości w sanitariatach:
Czyszczenie na mokro (standard REFA)
Definicja według REFA: Przy czyszczeniu na mokro (Nassreinigung) przylegające zabrudzenia usuwa się z czyszczonego przedmiotu ręcznie – mokrą, lekko wyciśniętą ściereczką gąbczastą lub innymi tekstyliami do sprzątania. Następnie wilgoć zbiera się suchą ściereczką do sprzątania lub do polerowania.
Cel i efekt: Przedmiot i jego powierzchnia muszą być wolne od przylegających zabrudzeń, śladów dłoni, kurzu i smug. Po zakończeniu pracy powierzchnia nie może być już wilgotna.
Zastosowanie: Codzienne bieżące utrzymanie czystości umywalek, chromowanej armatury, półek i blatów, luster oraz zewnętrznych powierzchni ceramiki sanitarnej.
Szorowanie na mokro (standard REFA)
Definicja według REFA: Przy szorowaniu na mokro (Nassscheuern) mocno przylegające zabrudzenia usuwa się z czyszczonego przedmiotu ręcznie – gąbką z warstwą ścierną, odpowiednimi szczotkami lub środkami szorującymi.
Cel i efekt: Powierzchnia musi być całkowicie wolna od mocno przylegających zabrudzeń, kamienia moczowego, śladów rdzy i osadów mineralnych. Po zakończeniu pracy powierzchnia może być jeszcze wilgotna.
Ważna wskazówka fachowa: Każdy stosowany środek i każde narzędzie muszą być bezwzględnie dopasowane do materiału. Używanie rysujących gąbek do szorowania na armaturze i akrylu jest surowo zabronione.
Fachowe porównanie środków do WC: gęsty żel wygrywa z proszkiem.
W supermarketach i drogeriach często reklamuje się środki do WC w proszku, które efektownie się pienią. W profesjonalnym rzemiośle czyszczenia budynków proszek ma jednak poważne wady – uchodzi za nieskuteczny i szkodliwy dla środowiska:
Środek do WC w proszku
Skład: sole uwalniające kwas, sproszkowane zasady, sproszkowane środki powierzchniowo czynne i substancje pomocnicze.
Paradoks neutralizacji: Gdy proszek zetknie się z wodą w muszli, część kwasu natychmiast neutralizuje zasadę. Powstaje dwutlenek węgla, który sprawia, że roztwór gwałtownie się pieni i musuje – ta reakcja chemiczna w niczym jednak nie przyczynia się do czyszczenia!
Brak przyczepności do powierzchni: Proszek od razu opada na dno syfonu muszli. Pionowych ścianek, a zwłaszcza ukrytego rantu, praktycznie nie da się nim zwilżyć ani wyczyścić.
Wady ekologiczne: Sole powstające podczas neutralizacji niepotrzebnie obciążają komunalne oczyszczalnie ścieków, a same nie usuwają ani brudu, ani drobnoustrojów.
Gęsty środek do WC
Skład: kwasy organiczne (cytrynowy, mlekowy lub amidosulfonowy), środki powierzchniowo czynne, zagęstniki, pH od 1 do 3.
Maksymalny czas działania: Specjalne zagęstniki sprawiają, że żel bardzo długo utrzymuje się na pionowych powierzchniach ceramicznych i aktywnie rozpuszcza kamień wapienny oraz kamień moczowy (koło Sinnera, Sinnerscher Kreis: czas zastępuje siłę mechaniczną).
Precyzyjne zwilżenie rantu: Ergonomiczna butelka z zakrzywioną szyjką pozwala fachowcowi nanieść odmierzoną ilość żelu bezpośrednio pod wewnętrzny rant muszli – na całym obwodzie, bez luk.
Oszczędność zasobów: Żadnych bezużytecznych wypełniaczy. W firmie Ruiz Büroreinigung Hamburg stosujemy wyłącznie koncentraty marki Dr. Schnell z certyfikatem EU Ecolabel.
Przebieg pracy w 10 etapach: fachowe czyszczenie toalet i pisuarów.
Przy bieżącym utrzymaniu czystości muszli klozetowych, desek sedesowych, przycisków spłuczek i pisuarów tylko ściśle przestrzegana kolejność chroni przed przenoszeniem brudu i zagrożeniami higienicznymi. Według tego 10-etapowego schematu pracują nasze przeszkolone zespoły w hamburskich obiektach biurowych:
Przygotowanie sprzętu i środków
Najpierw przygotowuje się wszystkie przybory: szczotkę do WC, gęsty środek do sanitariatów, środki ochrony indywidualnej (PSA – rękawice chroniące przed chemikaliami zgodne z DGUV Regel 112-195), czerwoną ściereczkę do ceramiki, żółtą ściereczkę do płytek oraz osobny pojemnik na użyte tekstylia.
Wstępne spłukanie
Przed rozpoczęciem czyszczenia spłukuje się toaletę i pisuar. Woda usuwa większe resztki, równomiernie zwilża ceramikę i optymalnie przygotowuje ją do nałożenia środka czyszczącego.
Precyzyjne nałożenie żelu
Za pomocą butelki z zakrzywioną szyjką równomiernie nanosi się kwaśny środek do WC pod rant – żel powoli spływa po wewnętrznych ściankach. Pisuary zwilża się od góry do dołu.
Zachowanie czasu działania (ok. 5 min)
Środek potrzebuje około 5 minut kontaktu z powierzchnią, aby chemicznie rozłożyć kamień wapienny i moczowy. Bez tego czasu działania efekt czyszczenia jest niewystarczający, a osady trzeba potem niepotrzebnie szorować.
Czyszczenie wnętrza szczotką
Wnętrze muszli i pisuaru dokładnie czyści się szczotką do WC – zwłaszcza pod rantem i w okolicy syfonu. Następnie uruchamia się spłuczkę i starannie płucze szczotkę w spływającej wodzie.
Klapa i deska – CZERWONĄ ściereczką
Czystą czerwoną ściereczką przeciera się na wilgotno, od góry do dołu, spłuczkę lub przycisk spłuczki, klapę sedesu (od góry i od spodu) oraz deskę sedesową (z obu stron).
Czyszczenie ceramiki z zewnątrz
Czerwoną ściereczką czyści się od góry do dołu całą zewnętrzną powierzchnię muszli i pisuarów, łącznie z podstawą i ukrytymi przyłączami rur.
Czerwona ściereczka od razu do prania
Ścisła zasada jednej ściereczki: użytą czerwoną ściereczkę od razu wkłada się do pojemnika na brudne tekstylia. Ponowne zanurzanie jej w wiadrze z wodą lub używanie na innych przedmiotach jest surowo zabronione.
Ściany wokół – ŻÓŁTĄ ściereczką
Strefy zachlapań na płytkach, ściankach działowych i drzwiach przeciera się osobną żółtą ściereczką. Po sprzątaniu także ona trafia prosto do prania.
Kontrola końcowa i oddanie do użytku
Kontrola wzrokowa: czystość, połysk i suchość uchwytów oraz miejsc najczęściej dotykanych. Spłuczkę uruchamia dopiero następny użytkownik – tak oszczędzamy wodę.
Ochrona materiałów przy umywalce: dwie żelazne zasady praktyczne.
Umywalki i chromowane baterie są stale narażone na kamień, resztki mydła i kosmetyki. Wielu właścicieli budynków skarży się jednak, że już po krótkim czasie fugi stają się porowate, a armatura ulega zniszczeniu. Przyczyną jest niemal zawsze lekceważenie dwóch podstawowych zasad rzemiosła:
Zasada 1: fugi cementowe zawsze najpierw zwilżyć wodą!
Ryzyko chemiczne: Tradycyjne fugi między płytkami są na bazie cementu. Cement ma silnie zasadowy odczyn i jest wyjątkowo wrażliwy na kwasy. Jeśli kwaśny środek do sanitariatów trafi na suchą fugę cementową, porowata fuga wchłonie kwas jak gąbka. Kwas rozkłada spoiwo cementowe – fuga zaczyna się piaszczyć, wykrusza się i przestaje uszczelniać.
Rozwiązanie fachowe Ruiz: Przed każdym użyciem kwaśnych środków do sanitariatów dokładnie zwilżamy czystą wodą fugi cementowe płytek ściennych i podłogowych. Kapilary fugi nasycają się wodą o obojętnym odczynie i nie wchłaniają nakładanego później kwaśnego środka – pozostaje on na powierzchni.
Zasada 2: nigdy nie spryskiwać bezpośrednio armatury!
Niszczenie nowoczesnych baterii: Jeśli środek do sanitariatów zostanie rozpylony ze spryskiwacza bezpośrednio na armaturę chromowaną lub malowaną proszkowo, drobna mgiełka wnika przez szczelinę wokół dźwigni do korpusu baterii. Tam opary kwasu niszczą uszczelki kartusza i powodują korozję mosiężnych elementów, a pod warstwą chromu tworzą się wżery korozyjne.
Rozwiązanie fachowe Ruiz: Środek czyszczący zawsze rozpylamy na ściereczkę gąbczastą lub żółtą ściereczkę – nigdy bezpośrednio na kran! Po krótkim czasie działania dokładnie spłukujemy armaturę czystą wodą i polerujemy ją do wysokiego połysku miękką ściereczką.
Czterokolorowy system: ochrona przed przenoszeniem drobnoustrojów.
W nowoczesnych biurach toalety są potencjalnym ogniskiem zakażeń przenoszonych drogą kontaktową (np. norowirusy, rotawirusy, Escherichia coli). Przenoszenie drobnoustrojów z toalety na umywalki, włączniki światła czy klawiatury można skutecznie ograniczyć tylko dzięki konsekwentnie stosowanemu systemowi kolorów:
Toalety i pisuary
Wyłącznie do ceramiki sanitarnej o wysokim obciążeniu drobnoustrojami: muszli klozetowych, desek i klap sedesowych, pisuarów oraz przycisków spłuczek. Czerwone ściereczki nigdy nie opuszczają kabiny WC.
Pozostała część sanitariatów
Do umywalek, armatury, dozowników mydła, podajników ręczników, płytek ściennych, stref prysznicowych i luster w sanitariatach. Ściśle oddziela strefę mycia rąk od muszli klozetowej.
Pomieszczenia biurowe i meble
Do biurek, stołów konferencyjnych, regałów, szaf, parapetów, klamek, telefonów i monitorów w ogólnej części biurowej.
Kuchnie i aneksy kuchenne
Do wrażliwych stref kontaktu z żywnością: blatów roboczych, ekspresów do kawy, mikrofalówek, lodówek i zlewów w kuchniach biurowych i pokojach socjalnych.
Szkody wynikające z niefachowej pracy: jakie błędy popełniają tani wykonawcy.
Gdy sprzątają niewykwalifikowani pracownicy dorywczy lub podwykonawcy bez fachowego przeszkolenia, w sanitariatach grożą typowe niedociągnięcia i kosztowne szkody materialne:
Typowe błędy w sprzątaniu i higienie
Lekceważenie czasu działania: Jeśli środek zostanie od razu spłukany, brud pozostaje w syfonie muszli i pod rantem. Powstają nieprzyjemne zapachy i uporczywy kamień moczowy.
Przenoszenie drobnoustrojów przez mieszanie ściereczek: Gdy tych samych ściereczek używa się do toalety i umywalki albo do klamek, bakterie jelitowe rozprzestrzeniają się po całym biurze.
Smugi i zacieki: Jeśli armatura i lustra nie zostaną wypolerowane do sucha, parująca woda pozostawia nieestetyczne osady wapienne.
Kosztowne szkody w materiałach i konstrukcji budynku
Blaknięcie i kruchość tworzyw sztucznych: Kwasy w zbyt wysokim stężeniu lub nieodpowiednie środki z chlorem sprawiają, że pigmenty w deskach sedesowych i spłuczkach blakną, a tworzywo staje się kruche i pęka.
Zniszczone fugi: Bez wcześniejszego zwilżenia wodą kwas rozkłada fugi cementowe w okładzinie z płytek. Woda wnika pod płytki i powoduje poważne szkody budowlane.
Porysowane powierzchnie: Zielone pady do szorowania użyte na armaturze lub ceramice sanitarnej nieodwracalnie rysują ochronną glazurę i chrom.
Najczęstsze pytania o sprzątanie sanitariatów
Pięć najważniejszych pytań o chemię sanitarną, przebieg pracy i higienę w biurze.
Firma Ruiz Büroreinigung Hamburg to staranna, rzemieślnicza jakość sprzątania, przejrzyste ceny i odpowiedzialność społeczna: członek Izby Rzemieślniczej w Hamburgu (Handwerkskammer Hamburg) i BG BAU (ustawowego ubezpieczyciela wypadkowego branży budowlanej i sprzątającej). Więcej o nas →
Źródła: komisja fachowa REFA ds. utrzymania czystości budynków (REFA-Fachausschuss Gebäudereinigung; bieżące utrzymanie czystości sanitariatów) · DGUV Regel 112-195 (stosowanie rękawic ochronnych) · wytyczne HACCP dotyczące higieny w sanitariatach firmowych. Za treść odpowiada: Ruiz Büroreinigung Hamburg, Carl-Petersen-Straße 92b, 20535 Hamburg.
Dlaczego środek do WC w proszku tak mocno się pieni, skoro wcale nie czyści lepiej?
Piana powstaje w wyniku chemicznej reakcji neutralizacji między kwasami a zasadami zawartymi w proszku, gdy zetkną się one z wodą. Wydziela się przy tym gazowy dwutlenek węgla, który daje efekt pienienia. Ta piana nie ma jednak żadnego działania czyszczącego, zużywa cenne substancje czynne i obciąża oczyszczalnie ścieków solami. Poza tym proszek nie trzyma się pionowych ścianek ani powierzchni pod rantem.
Dlaczego przed użyciem kwaśnych środków do sanitariatów trzeba zwilżyć fugi cementowe wodą?
Fugi cementowe są z natury zasadowe i chłonne. Sucha fuga kapilarnie wciąga kwaśny środek do sanitariatów głęboko w materiał spoiny. Kwas rozpuszcza spoiwo cementowe, przez co fuga staje się porowata, piaszczy się i traci szczelność. Jeśli fugi zostaną wcześniej dokładnie zwilżone czystą wodą, ich pory są nią nasycone i kwas nie może wniknąć.
Dlaczego środka do sanitariatów nigdy nie wolno rozpylać bezpośrednio na armaturę?
Przy bezpośrednim rozpylaniu drobna mgiełka wnika przez szczelinę wokół dźwigni do wnętrza baterii. Zawarte w środku kwasy niszczą uszczelki i powodują korozję wrażliwego kartusza. Ponadto nierozcieńczone krople kwasu mogą prowadzić do korozji wżerowej i zmatowienia chromowanej powierzchni. Środek czyszczący zawsze nanosi się najpierw na ściereczkę lub gąbkę.
Jak działa czterokolorowy system w sanitariatach?
Czterokolorowy system przypisuje każdej strefie stały kolor ściereczek i wiader: CZERWONY służy wyłącznie do muszli klozetowych, pisuarów i desek sedesowych. ŻÓŁTY stosuje się w pozostałej części sanitariatów – do umywalek, armatury, płytek i luster. NIEBIESKI jest zarezerwowany dla mebli biurowych, a ZIELONY dla aneksów kuchennych. Dzięki temu wyraźnie maleje ryzyko przeniesienia drobnoustrojów ze strefy toalet na umywalki czy biurka.
Czym według REFA różni się czyszczenie na mokro od szorowania na mokro?
Przy czyszczeniu na mokro przylegające zabrudzenia usuwa się wilgotną ściereczką, a następnie całkowicie zbiera się wilgoć suchą ściereczką do polerowania – powierzchnia jest potem sucha i bez smug. Przy szorowaniu na mokro mocno przylegające resztki lub osady usuwa się ręcznie i mechanicznie – gąbkami z warstwą ścierną, szczotkami lub środkami szorującymi; powierzchnia może potem być jeszcze wilgotna.
Higieniczne sanitariaty biurowe dla Państwa firmy w Hamburgu.
100% własnych pracowników etatowych, wypowiedzenie co miesiąc, bez podwykonawców. Niewiążącą cenę końcową poznają Państwo na czacie na żywo w niespełna 30 sekund. Mogą Państwo też poprosić o niewiążącą ofertę – przygotujemy ją w ciągu 24 godzin.
Ruiz Büroreinigung Hamburg · Carl-Petersen-Straße 92b, 20535 Hamburg · pon.–sob. 9:00–17:00