FAQ – sprzątanie biur w Sternschanze
Najczęstsze pytania o sprzątanie biur w Sternschanze
Jasne odpowiedzi na temat cen, elastycznego wypowiedzenia, ochrony sprzętu i godzin sprzątania w Schanzenviertel.
CenyIle miesięcznie kosztuje sprzątanie biura w hamburskiej dzielnicy Sternschanze?
Płacą Państwo przejrzysty, stały ryczałt miesięczny zależny od powierzchni biura i częstotliwości sprzątania. Przy sprzątaniu raz w tygodniu cena miesięczna za biuro do 150 m² zaczyna się od 361,96 € netto, plus 19% VAT. Cena obejmuje wynagrodzenia powyżej stawek z układu zbiorowego, składki na ubezpieczenie społeczne, biodegradowalne środki czystości Dr. Schnell, profesjonalny sprzęt, dojazd i ubezpieczenie OC działalności (5 mln €). Przykłady wyceny dla 150 m² przy sprzątaniu 2× w tygodniu, 300 m² przy 3× w tygodniu i 500 m² przy 5× w tygodniu znajdą Państwo w przeglądzie cen powyżej. Dla powierzchni powyżej 1 000 m² przygotowujemy indywidualną ofertę.
CenyCzy otrzymam cenę od razu, bez konieczności wizyty na miejscu?
Tak. Na naszym czacie na żywo Eliza w 30 sekund poda Państwu niewiążącą cenę końcową od ręki, a nie ogólnikową cenę orientacyjną – bezpłatnie, bez rejestracji i przez całą dobę. Cena końcowa podana online obowiązuje także bez wizji lokalnej. Jeśli mają Państwo już własną specyfikację zakresu usług, wystarczy przesłać ją bezpośrednio na czacie. Niewiążącą ofertę na piśmie otrzymają Państwo w ciągu 24 godzin.
BezpieczeństwoCzy korzystają Państwo z podwykonawców lub pracowników tymczasowych?
Nie – to w 100% wykluczone. Wszystkie prace porządkowe wykonują wyłącznie własni specjaliści zatrudnieni na etacie (ponad 20 pracowników etatowych z 11 krajów). Każdy pracownik sprzątający ma zaświadczenie o niekaralności i podpisane wewnętrzne zobowiązanie do zachowania poufności (NDA). Państwa obiekt obsługuje stały zespół – przy znikomej rotacji pracowników (dokładnie jedno odejście od założenia firmy w 2019 roku) i z zastępstwem urlopowym z reguły z tego samego zespołu.
UsługiCzy sprzątają Państwo także bary, kawiarnie lub lokale gastronomiczne w Schanze?
Nie. Firma Ruiz Büroreinigung Hamburg to wyspecjalizowane przedsiębiorstwo B2B, które sprząta wyłącznie powierzchnie biurowe, kancelarie, agencje i lokale firm (bez gabinetów lekarskich, bez gastronomii). Z zasady nie sprzątamy lokali gastronomicznych, barów, klubów nocnych ani gospodarstw domowych. Koncentrujemy się w pełni na agencjach, firmach technologicznych i biurach w kompleksach podwórzowych oraz na wyższych piętrach.
IT i sprzętJak chronią Państwo wrażliwe monitory, urządzenia IT i stacje robocze?
W biurach IT i kreatywnych stoi wrażliwy sprzęt: kurz z monitorów, klawiatur i złączy ścieramy wyłącznie na sucho, antystatycznymi ściereczkami z mikrofibry. Przy urządzeniach nie używamy żadnej wilgoci ani środków w sprayu. Ściśle przestrzegamy Państwa firmowej zasady czystego biurka, a serwerownie i pomieszczenia z przyłączami technicznymi sprzątamy wyłącznie po odrębnym uzgodnieniu.
GodzinyW jakich godzinach sprzątają Państwo nasze biuro w Schanze?
Sprzątamy elastycznie, poza głównymi godzinami Państwa pracy: rano od 6:00, przed rozpoczęciem pracy, albo wieczorem od 18:00 lub 19:00, po jej zakończeniu. Na życzenie sprzątamy także w soboty lub niedziele. Dzięki temu w ciągu dnia praca agencji i spotkania przebiegają bez żadnych zakłóceń.
UmowaCzy obowiązuje minimalny okres umowy?
Nie. Wszystkie nasze umowy można wypowiedzieć co miesiąc, bez długich minimalnych okresów obowiązywania. Start-upy i agencje często pracują projektowo i zwinnie – dlatego częstotliwość sprzątania i powierzchnię mogą Państwo w każdej chwili elastycznie zmienić z początkiem kolejnego miesiąca.
SchanzeNa jakich ulicach w Sternschanze Państwo działają?
Sprzątamy w całej dzielnicy Sternschanze (kody pocztowe 20357, 20359, 22769): przy Schanzenstraße, na terenie Schanzen-Höfe, w kompleksach podwórzowych przy Schulterblatt i Susannenstraße, przy Lagerstraße, Sternstraße, Juliusstraße i Bartelsstraße, a także wzdłuż Neuer Kamp i Stresemannstraße. Sprzątamy również w sąsiednich dzielnicach: Altona, St. Pauli, Rotherbaum, Eimsbüttel i Neustadt.
StartJak szybko firma Ruiz może rozpocząć sprzątanie?
Po otrzymaniu zapytania w ciągu 24 godzin prześlemy Państwu niewiążącą ofertę na piśmie. Po wspólnym przekazaniu kluczy rozpoczynamy pracę z reguły w ciągu 2–7 dni roboczych – zależnie od dostępności zespołu.