Wyłącznie dla klientów sprzątania biur
Szukanie fachowca do każdej drobnostki zabiera kierownikom biur czas: trzeba ustalić termin, zorganizować dostęp i wpuścić do biura kolejnego usługodawcę. Firma Ruiz Büroreinigung Hamburg ma do tego własnego pracownika. W ramach usługi dodatkowej dla obecnych klientów, rozliczanej osobno, nasz konserwator (Hausmeister) montuje telewizory Smart TV, wiesza obrazy i whiteboardy, wymienia źródła światła i wykonuje poprawki na ścianach. Państwa zespół sprzątający pozostaje przy sprzątaniu. Przy wszystkim, co wykracza poza ten zakres, na życzenie polecimy Państwu firmę z naszej sieci rzemieślników.
Dlaczego to oferujemy
Biuro potrzebuje nie tylko sprzątania, lecz także raz po raz pary sprawnych rąk. Nowy ekran w sali konferencyjnej ma zawisnąć na ścianie, na korytarzu od tygodni stoją oparte o ścianę obrazy, nad recepcją migocze lampa, a przy szatni odpadł tynk. Zlecenie każdej z tych drobnych prac fachowcowi oznacza: telefon, uzgadnianie terminu i oddelegowanie kogoś, kto otworzy drzwi i wskaże drogę.
Do tego mamy własnego pracownika. Nasz konserwator jest zatrudniony na etacie w firmie Ruiz Büroreinigung Hamburg i zajmuje się dla naszych klientów biurowych drobnymi pracami, które pojawiają się oprócz sprzątania. Państwa zespół sprzątający pozostaje przy swoim zadaniu, czyli przy sprzątaniu. Zgłaszają Państwo potrzebę swojemu kierownikowi obiektu, my uzgadniamy z Państwem termin, a nasz konserwator przyjeżdża z narzędziami i wykonuje pracę.
Korzyść: żadnego obcego usługodawcy. Już nas Państwo znają, ustalenia odbywają się przez tego samego kierownika obiektu, a nasz konserwator – jak każdy nasz pracownik – został sprawdzony na podstawie zaświadczenia o niekaralności i zobowiązany do zachowania poufności. Instalacje elektryczne, instalacje sanitarne, malowanie większych powierzchni czy przebudowy należy powierzyć wyspecjalizowanej firmie; jeśli w naszej sieci rzemieślników jest odpowiednia, na życzenie ją Państwu polecimy. Jak pracuje nasz zespół, przeczytają Państwo na naszej stronie „O nas”.
Cztery rodzaje prac, jedna osoba do kontaktu
Drobne prace, które pojawiają się w każdym biurze i dla których rzadko opłaca się umawiać osobną wizytę fachowca. Bez obcej firmy, bez instruowania kogoś nowego, z Państwa kierownikiem obiektu jako osobą do kontaktu.
Nowy ekran zawiśnie w uzgodnionym terminie – pewnie zamocowany i wypoziomowany. Montujemy zgodnie z zaleceniami producenta, sprawdzamy stabilność mocowania, a na koniec sprzątamy po sobie.
To, co od tygodni stoi oparte o ścianę, po najbliższym uzgodnionym terminie będzie wisieć. Otwór znajdzie się dokładnie tam, gdzie Państwo chcą, a nie obok.
Nie trzeba wzywać elektryka do jednej żarówki. Nasz konserwator wymienia wkręcane i wtykowe źródła światła i zabiera zużyte.
Przestawione regały zostawiają otwory, a walizki na kółkach ślady na ścianach. Naprawiamy ubytki i odmalowujemy pojedyncze miejsca. Malowanie całych ścian i pomieszczeń to zadanie dla firmy malarskiej; śmiało mogą Państwo zapytać nas o rekomendację.
Sieć rzemieślników
Nie każda praca jest zadaniem dla konserwatora. Nowe gniazdko, cieknący syfon, ściana w firmowym kolorze, drzwi do oszlifowania: to zadania dla wyspecjalizowanej firmy rzemieślniczej z własnymi uprawnieniami, własną odpowiedzialnością i własnymi materiałami.
Do takich prac mamy sieć hamburskich firm rzemieślniczych, z którymi współpracujemy od lat. Opisują Państwo potrzebę swojemu kierownikowi obiektu; jeśli w sieci jest odpowiednia firma, polecamy ją Państwu i kontaktujemy Państwa z nią. Polecenie jest bezpłatne i nie otrzymujemy za nie prowizji. Oferta, zlecenie i faktura – wszystko to odbywa się bezpośrednio między Państwem a firmą. Dzięki temu jasne jest, kto za co odpowiada, a nasza obietnica „bez podwykonawców” obowiązuje także tutaj: w Państwa biurze nikt, kto nie jest u nas zatrudniony, nie pracuje na nasze zlecenie.
Termin ustalają Państwo bezpośrednio z firmą. Na życzenie podamy Państwu, kiedy nasz zespół sprzątający i tak jest u Państwa.
Jak to działa
Bez formularzy, bez systemu zgłoszeń. Mówią Państwo swojemu kierownikowi obiektu, co trzeba zrobić.
Wystarczy powiedzieć o tym kierownikowi obiektu albo zadzwonić do nas: 040 54 814 832, od poniedziałku do soboty w godz. 9:00–17:00. Zdjęcie miejsca pomaga, ale nie jest obowiązkowe.
W przypadku drobnych prac podajemy Państwu cenę z góry, z wliczonym dojazdem i materiałami, i planujemy termin wizyty naszego konserwatora. Przy większych pracach na życzenie polecamy Państwu firmę z naszej sieci, która przygotuje dla Państwa własną ofertę.
Zabezpieczenie, montaż lub malowanie, sprzątanie, zabranie opakowań i resztek. O tym, co zapewniają Państwo sami, na przykład o urządzeniu lub uchwycie, informujemy z wyprzedzeniem.
Dowiadują się Państwo, co zostało zrobione i czy coś zwróciło naszą uwagę, na przykład druga niesprawna lampa. Żadna sprawa nie pozostaje otwarta.
Różnica na co dzień
Sześć punktów, które kierownicy biur mogą porównać przy najbliższym drobnym zleceniu.
| Kryterium | Jednorazowe zlecenie dla obcego fachowca | Ruiz Büroreinigung Hamburg |
|---|---|---|
| Ustalanie terminu | Telefon, oddzwanianie, przedział czasowy wizyty; drobne zlecenia często spadają na koniec kolejki | Uzgodnienie z Państwa kierownikiem obiektu, termin wizyty naszego konserwatora według ustaleń |
| Dostęp | Ktoś z Państwa zespołu otwiera, czeka i ponownie zamyka | Na życzenie w czasie, gdy ktoś od nas jest na miejscu |
| Kto przychodzi | Osoba, której z reguły Państwo nie znają | Nasz własny konserwator, zatrudniony u nas na etacie, z zaświadczeniem o niekaralności |
| Ustalenia | Tłumaczenie, co ma gdzie wisieć i która ściana ma pozostać wolna | Przez tego samego kierownika obiektu, który zna Państwa biuro ze sprzątania |
| Poufność | Poufność tylko wtedy, gdy uzgodnią ją Państwo osobno | Zobowiązanie do zachowania poufności jak u każdego naszego pracownika, na życzenie dodatkowo Państwa własna umowa NDA |
| Osoba do kontaktu | Do każdego rodzaju prac inna firma, za każdym razem nowe ustalenia | Jeden kierownik obiektu od sprzątania i usług konserwatora; przy większych pracach polecamy odpowiednią firmę |
Jasne granice
Usługi konserwatora są dodatkiem do sprzątania, a nie odrębną specjalnością rzemieślniczą. Nasz konserwator wykonuje to, co da się bezpiecznie zrobić przy użyciu skrzynki z narzędziami: montaż, wieszanie, wymianę źródeł światła, poprawki. Niczego, co wymaga uprawnień, fachowego sprawdzenia lub odbioru technicznego, nasz konserwator nie wykonuje – nawet jeśli miałoby to być tylko „na szybko”; za takie prace odpowiada wyspecjalizowana firma.
Usługa jest też dostępna wyłącznie dla obecnych klientów. Nie oferujemy jej dla budynków mieszkalnych ani dla firm, które nie mają z nami umowy o sprzątanie. To korzyść dla firm, których biura regularnie sprzątamy: jedna osoba do kontaktu i żadnej obcej firmy przy drobnych pracach. Korzyścią jest krótka droga, a nie cena: prace rozliczamy osobno.
Jeśli chodzi o zakres: drobne prace, które da się wykonać podczas krótkiej wizyty. W przypadku wszystkiego, co wykracza poza ten zakres, mówimy Państwu z góry, że to zadanie dla firmy z naszej sieci – zamiast robić coś połowicznie.
Dla nowych klientów
Usługi konserwatora są dostępne wyłącznie w połączeniu ze sprzątaniem biura. To korzyść dla firm, których biura regularnie sprzątamy. Droga do tego jest krótka: wystarczy podać powierzchnię i częstotliwość, a otrzymają Państwo cenę miesięczną; start z reguły w ciągu 2–7 dni roboczych, zależnie od dostępności.
Za sprzątanie biura płacą Państwo stały ryczałt miesięczny zależny od powierzchni i częstotliwości. Do 150 m² obowiązuje ryczałt podstawowy od 361,96 € netto miesięcznie, powyżej kwota rośnie stopniowo wraz z powierzchnią. Tabela pokazuje ryczałty dla 150, 250, 400 i 600 m² przy sprzątaniu raz, dwa, trzy lub pięć razy w tygodniu; każda kwota pochodzi z naszego wzoru cenowego. Szczegółowe zestawienie znajdą Państwo w naszym cenniku.
Usługi konserwatora są rozliczane osobno. Nie wchodzą w skład ryczałtu miesięcznego za sprzątanie Państwa biura. Cenę pracy naszego konserwatora podajemy Państwu z góry, aby faktura nie była zaskoczeniem. Dojazd i materiały, takie jak kołki, źródła światła czy farba, wliczamy w kalkulację – są one zawarte w podanej cenie; urządzenie i uchwyt zapewniają Państwo. Rozliczamy to jako osobną pozycję na fakturze za sprzątanie albo, jeśli Państwo sobie tego życzą, osobną fakturą. Większe prace przejmuje polecona przez nas wyspecjalizowana firma, z własną ofertą i własną fakturą.
Przegląd cen
Ryczałt miesięczny netto – przykłady
| Powierzchnia | 1×/tydz. | 2×/tydz. | 3×/tydz. | 5×/tydz. |
|---|---|---|---|---|
| do 150 m² | 361,96 € | 479,11 € | 642,13 € | 1 042,09 € |
| 250 m² | 462,91 € | 580,06 € | 783,46 € | 1 223,80 € |
| 400 m² | 614,33 € | 731,48 € | 995,45 € | 1 496,36 € |
| 600 m² | 816,23 € | 933,38 € | 1 278,11 € | 1 859,77 € |
Wszystkie kwoty to niewiążące ryczałty miesięczne netto za sprzątanie biura, plus 19% VAT, ze środkami czystości, dojazdem i zastępstwem w cenie; wypowiedzenie co miesiąc. Usługi konserwatora nie są w nich zawarte i są rozliczane osobno.
FAQ: usługi konserwatora
Co kierownicy biur, office managerowie i zarządy firm chcą wiedzieć przed pierwszym zgłoszeniem.
Nasz zespół odpowiada od poniedziałku do soboty w godz. 9:00–17:00 pod numerem 040 54 814 832 lub na czacie na żywo z Elizą.
Wyłącznie firmy, które mają obowiązującą umowę o sprzątanie z firmą Ruiz Büroreinigung Hamburg. Usługa jest korzyścią dla obecnych klientów i można ją zamówić tylko razem z umową o sprzątanie – nie dla biur bez takiej umowy ani dla budynków mieszkalnych czy prywatnych gospodarstw domowych. Jeśli nie są Państwo jeszcze naszymi klientami, Eliza poda Państwu na czacie na żywo niewiążącą cenę miesięczną za sprzątanie biura w niecałe 30 sekund; po rozpoczęciu współpracy usługi konserwatora są dla Państwa dostępne.
Nie. Do tego mamy własnego pracownika: nasz konserwator przychodzi w uzgodnionym terminie i wykonuje pracę. Państwa zespół sprzątający pozostaje przy sprzątaniu, a uzgodnione sprzątanie w Państwa biurze odbywa się dalej bez zmian.
Cztery rodzaje drobnych prac: montaż telewizorów Smart TV i monitorów na ścianie; wieszanie obrazów, whiteboardów, wieszaków na odzież i półek; wymiana wkręcanych i wtykowych źródeł światła; drobne prace malarskie, takie jak zaszpachlowanie otworów po kołkach i odmalowanie pojedynczych miejsc. Łączy je jedno: można je bezpiecznie wykonać przy użyciu skrzynki z narzędziami, bez uprawnień, fachowego sprawdzenia czy odbioru technicznego. Wszystko inne to zadanie dla wyspecjalizowanej firmy.
Nie. Usługi konserwatora są świadczone dodatkowo i rozliczane osobno; ryczałt miesięczny za sprzątanie Państwa biura pozostaje bez zmian. Cenę podajemy Państwu przed wykonaniem pracy; dojazd i materiały wliczamy w kalkulację i są one zawarte w tej cenie. Na fakturze za sprzątanie usługi konserwatora pojawiają się jako osobna pozycja, a na życzenie także jako osobna faktura. Większe prace przejmuje polecona przez nas firma rzemieślnicza; przygotowuje dla Państwa własną ofertę i rozlicza się z Państwem bezpośrednio.
Wystarczy powiedzieć o tym kierownikowi obiektu albo zadzwonić do nas: 040 54 814 832, od poniedziałku do soboty w godz. 9:00–17:00. Zdjęcie miejsca i informacja, co ma tam wisieć lub świecić, w zupełności wystarczą. Odezwiemy się do Państwa i podamy termin oraz cenę pracy naszego konserwatora, a przy większych pracach wskażemy firmę z naszej sieci.
W terminie, który uzgadniamy z Państwem przy zgłoszeniu. Mówimy wtedy również, czego potrzebujemy od Państwa, na przykład urządzenia lub uchwytu. Na życzenie dopasowujemy termin do godzin naszego sprzątania.
Takich prac nasz konserwator nie wykonuje. Jeśli w naszej sieci rzemieślników jest odpowiednia wyspecjalizowana firma, z którą współpracujemy od lat, na życzenie polecimy ją Państwu i skontaktujemy Państwa z nią. Polecenie jest bezpłatne i nie otrzymujemy za nie prowizji. Oferta, zlecenie i faktura – wszystko to odbywa się bezpośrednio między Państwem a firmą; firma działa we własnym imieniu i na własną odpowiedzialność. Termin ustalają Państwo bezpośrednio z firmą.
Jeśli podczas pracy naszego konserwatora powstanie szkoda, prosimy zgłosić ją kierownikowi obiektu; likwidację szkody uzgodnimy z Państwem. Polecona firma rzemieślnicza wykonuje swoje prace we własnym imieniu; obowiązuje wtedy jej odpowiedzialność i jej ubezpieczenie.
Nie. Nie świadczymy usług konserwatora dla budynków mieszkalnych, nie przyjmujemy jednorazowych zleceń od firm bez umowy o sprzątanie i nie wykonujemy remontów. Usługa jest korzyścią dla firm, których biura regularnie sprzątamy: jedna osoba do kontaktu i żadnej obcej firmy przy drobnych pracach.
Nie. Państwa umowa o sprzątanie pozostaje bez zmian i można ją wypowiedzieć co miesiąc: do 15. dnia miesiąca ze skutkiem na koniec miesiąca, w formie dokumentowej (Textform). Usługi konserwatora są świadczone dodatkowo – korzystają z nich Państwo w zależności od potrzeb, a rozliczamy je osobno; nie przedłużają one okresu obowiązywania umowy. Więcej na ten temat na naszej stronie „Sprzątanie biur z wypowiedzeniem co miesiąc”.
Tylko wymianę wkręcanych i wtykowych źródeł światła. Wszystko, co wiąże się z okablowaniem, czyli gniazdka, przewody, przyłącza czy lampy podłączone na stałe do instalacji, należy do rzemiosła elektrycznego i wykonuje to wyłącznie firma elektroinstalacyjna; śmiało mogą Państwo zapytać nas o rekomendację. Ta sama granica dotyczy instalacji sanitarnych i prac malarskich wykraczających poza pojedyncze poprawki.
Obszar działania
Firma Ruiz Büroreinigung Hamburg obsługuje ponad 50 obiektów biurowych w całym Hamburgu. Tam, gdzie sprzątamy, do obecnych klientów przyjeżdża także nasz konserwator.
Niewiążącą cenę miesięczną za sprzątanie biura mogą Państwo obliczyć w 30 sekund na czacie z Elizą albo poprosić o niewiążącą ofertę na piśmie, którą otrzymają Państwo w ciągu 24 godzin. Jako obecni klienci zgłaszają Państwo prace konserwatora swojemu kierownikowi obiektu lub dzwonią do nas: 040 54 814 832. Prace te rozliczamy osobno; cenę podajemy Państwu z góry.
Carl-Petersen-Straße 92b, 20535 Hamburg · pon.–sob. 9:00–17:00 · Niewiążąca oferta w 24 h · Wypowiedzenie co miesiąc
